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1、關(guān)于收集需求管理過程及相關(guān)技術(shù)的描述，正確的是( )。

A、需求跟蹤矩陣是把產(chǎn)品需求從其來源鏈接到能滿足需求的可交付成果的一種表格

B、原型法是一種結(jié)構(gòu)化的頭腦風(fēng)暴形式，通過投票排列最有用的創(chuàng)意

C、故事板是一種原型技術(shù)，是對產(chǎn)品范圍的可視化描繪，可以直觀顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)的交互方式

D、收集需求管理過程為規(guī)劃范圍管理過程奠定基礎(chǔ)，需要反復(fù)開展，貫穿于整個項目生命周期

答案與解析：A

本題考查收集需求。參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第9.4.2小節(jié)，P279-280。

名義小組技術(shù)是用于促進(jìn)頭腦風(fēng)暴的一種技術(shù)，通過投票排列最有用的創(chuàng)意，以便進(jìn)一步開展頭腦風(fēng)暴或優(yōu)先排序。(B選項錯誤)

系統(tǒng)交互圖是對產(chǎn)品范圍的可視化描繪，可以直觀顯示業(yè)務(wù)系統(tǒng)(過程、設(shè)備、計算機(jī)系統(tǒng)等)及其與人和其他系統(tǒng)(行動者)之間的交互方式。(C選項錯誤)

收集需求是為實現(xiàn)目標(biāo)而確定，記錄并管理干系人的需要和需求的過程。本過程的主要作用是為定義產(chǎn)品范圍和項目范圍奠定基礎(chǔ)。本過程僅開展一次或僅在項目的預(yù)定義點開展。(D選項錯誤)。

綜上所述，答案選A選項。

2、( )是( )的基礎(chǔ)，二者的目的都是為了在系統(tǒng)崩潰或災(zāi)難發(fā)生時能夠恢復(fù)數(shù)據(jù)或系統(tǒng)。

A、數(shù)據(jù)容災(zāi) 數(shù)據(jù)備份

B、數(shù)據(jù)存儲 數(shù)據(jù)安全

C、數(shù)據(jù)安全 數(shù)據(jù)存儲

D、數(shù)據(jù)備份 數(shù)據(jù)容災(zāi)

答案與解析：D

本題考查數(shù)據(jù)運維，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程》(第4版)第5.2.3小節(jié)，P155.

數(shù)據(jù)備份是數(shù)據(jù)容災(zāi)的基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)備份是數(shù)據(jù)高可用的最后一道防線，其目的是為了在系統(tǒng)數(shù)據(jù)崩潰時能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。

綜上所述，本題參考答案為D選項。

3、某系統(tǒng)集成項目制定風(fēng)險管理計劃時，發(fā)現(xiàn)病毒入侵有可能導(dǎo)致服務(wù)器死機(jī)或不能訪問，此風(fēng)險屬于( )。

A、市場風(fēng)險

B、經(jīng)營風(fēng)險

C、技術(shù)風(fēng)險

D、設(shè)備風(fēng)險

答案與解析：C

參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》4.3.1 小節(jié)。

與技術(shù)相關(guān)的風(fēng)險屬于技術(shù)風(fēng)險。技術(shù)風(fēng)險包括黑客攻擊、設(shè)備損壞、開發(fā)進(jìn)度緩慢等。

4、關(guān)于變更管理的描述，不正確的是:( )。

A、每次變更通過評審后，都應(yīng)重新確定基準(zhǔn)

B、必須采用變更管理工具

C、明確變更工作中評估、評審、執(zhí)行的職責(zé)

D、評估變更的可能影響

答案與解析：B

本題考查變更管理相關(guān)知識，參考《信息系統(tǒng)項目管理師教程(第3版)》P508.

變更管理的原則是項目基準(zhǔn)化、變更管理過程規(guī)范化。包括以下內(nèi)容。

(1)基準(zhǔn)管理:基準(zhǔn)是變更的依據(jù)。在項目實施過程中，基準(zhǔn)計劃確定并經(jīng)過評審后(通常用戶應(yīng)參與部分評審工作)，建立初始基準(zhǔn)。此后每次變更通過評審后，都應(yīng)重新確定基準(zhǔn)。(A選項)

(2)變更控制流程化:建立或選用符合項目需要的變更管理流程，所有變更都必須遵循這個控制流程進(jìn)行控制。流程化的作用在于將變更的原因、專業(yè)能力、資源運用方案、決策權(quán)、干系人的共識、信息流轉(zhuǎn)等元素有效綜合起來，按科學(xué)的順順序進(jìn)行。

(3)明確組織分工:至少應(yīng)明確變更相關(guān)工作的評估、評審、執(zhí)行的職能。(C選項)

(4)評估變更的可能影響:變更的來源是多樣的，既需要完成對客戶可視的成果、交付期等變更操作還需要完成對客戶不可視的項目內(nèi)部工作的變更，如實施方的人員分工、管理工作、資源配置等等。(D選項)

(5)婺善保存變更產(chǎn)牛的相關(guān)文檔，確保其完整、及時、準(zhǔn)確、清晰，適當(dāng)時可以引入配置管理工具,(B選項)國內(nèi)使用較多的配置工具有Rational ClearCase、Visual SourceSafe和Concurrent Versions System。

5、根據(jù)著作權(quán)法規(guī)定，當(dāng)著作權(quán)屬于公民時，著作權(quán)人署名權(quán)的保護(hù)期為( )。

A、永久

B、100年

C、50年

D、20年

答案與解析：A

《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定:作者的署名權(quán)、修改權(quán)、保護(hù)作品完整權(quán)的保護(hù)期不受限制。

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