2012年咨詢工程師考試《咨詢概論》第三章重點解析(8)
更新時間：2011-11-04 09:54:39
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十九、工程咨詢單位的人力資源管理(P54～55)$lesson$
(一)人力資源規劃
1.資源現有狀況
2.執行中的和潛在的咨詢項目所需人力資源清單
3.分析預測人力資源的短缺或過剩狀況
4.人力資源獲取、利用、開發和調整規劃
(二)招聘管理
1.簡歷的評審
2.相關知識測試
3.免試
4.評審與比選
5.體檢
6.人員錄用
(三)員工培訓
1.指導
2.工作輪換
3.承擔專門任務
(四)工作考評
(五)激勵機制
(六)建設高效團隊
(七)建立咨詢老師庫
二十、工程咨詢單位的信息管理(P56～61)
(一)工程咨詢信息的采集
1.業主提供信息
2.咨詢單位數據庫
3.網絡和出版物
4.采購信息
5.自主調查
(二)工程咨詢信息的篩選和鑒定
1.盡可能選用權威機構鑒定的信息
2.辨別信息的常用方法
(三)工程咨詢信息的綜合
(四)工程咨詢信息的分析
1.對信息進行統計分析
2.根據統計分析結果進行評價
3.根據統計分析結果進行預測
(五)工程咨詢決策支持
1.信息的支持
2.決策支持過程
(六)信息管理方法
1.使用現代數據管理技術管理數據
2.數據庫管理系統
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