2019年高級社會工作師《社會工作實務》案例分析題（25）
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【案例分析】
90歲的付金科老人是參加過抗美援朝的負傷老戰士，他唯一的兒子在20歲時死于一場意外事故，老伴也于5年前病逝，付金科老人便一直獨自生活在軍休所。近來，付金科老人的行動能力嚴重衰退。據鄰居反映，他已摔倒過多次，由于行動不便，已經很長時間沒有洗澡了。軍休所的領導多次上門勸他到機構的光榮間入住，以便得到更好的照料和護理，但老人都給拒絕了。請你針對該案主的情況制訂一份服務方案。
答疑：(一)問題的陳述及分析：由于獨居，加上多次摔倒，付金科老人存在生活照料和醫療的需求;喪親使老人的身心受到打擊，還有尋求心理社會支持的需求。(二)方案設計：根據上述老人存在的問題及需求，設計出服務方案。包括：1.方案目標：協助老人改善生活質量和調整健康狀態，使其健康、快樂地享受晚年生活。2.方案實施策略：(1)為老人提供醫療服務和生活照顧。帶付金科老人去醫院做健康檢查，根據檢查情況進行治療。(2)充分利用周邊的資源為老人服務。由于老人堅持獨立生活，在病情有所改善的情況下，可以同意老人要求，并對其居住環境進行整改，以方便老人的生活起居。(3)成立鄰里互助隊伍，定期為老人提供生活服務。成立鄰居志愿小組，輪流探視老人，并幫老人解決生活上的問題。(4)利用軍休所的其他資源為老人提供服務(如提供送餐服務)。安排軍休所的軍護人員定期去給老人做健康檢查。(5)有針對性地對老人開展喪親的哀傷輔導。通過哀傷輔導，讓老人走出喪親之痛，自信地生活。3.方案執行：主要包括提供服務、整合社區資源等。4.方案評估：包括服務對象的滿意度和方案的效果評估等
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