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1、關于項目質量管理的描述，不正確的是( )。

A、質量管理由獨 立的質量保證團隊在項目生命周期的特定階段執行

B、質量目標是落實質量方針的具體要求，從屬于質量方針

C、質量管理是為了實現質量目標而進行的所有質量性質的活動

D、質量方針是由組織最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向

答案與解析：A

本題考查質量管理的基本概念。參考《信息系統項目管理師教程》(第4版)第12.1.2小節，P359。

在敏捷型項目中，整個項目期間的質量管理由所有團隊成員執行，但在傳統項目中，質量管理通常是特定團隊成員的職責。質量管理活動貫穿于整個項目周期中，而不是僅僅在特定階段執行。(A選項錯誤)

貢量目標是指“在質量方面所追求的目的"，它是落實質量方針的具體要求，它從屬于質量方針，應與利潤目標、成本目標、進度目標等相協調。(B選項正確)

質量管理是指為了實現質量目標而進行的所有質量性質的活動。(C選項正確)

質量方針是指“由組織的最高管理者正式發布的該組織總的質量宗旨和方向"。(D選項正確)

綜上所述，本題參考答案為A選項。

2、IT治理活動的主要任務聚焦在全局統籌，價值導向，機制保障，創新發展，文化助推五個方面。其中"指導建立規范過程管理和痕跡管理，并向利益相關者公開質量設定舉措”屬于( )的內容。

A、機制保障

B、創新發展

C、價值導向

D、全局統籌

答案與解析：A

本題考查IT治理活動。參考《信息系統項目管理師教程》(第4版)第3.1.3小節，P74。

機制保障。機制保障是指組織應對自身IT發展進行有效管控，保證IT需求與實現的協調發展，并使IT安全和風險得到有效的識別、管理、防范和處置。組織需要建立適合組織特點的機制保障方法，滿足疏漏互補、協同發展、監督改進和安全風險可控的原則，避免扭曲決策目標方向。組織需要明確管理責任，明晰上下左右權利關系，落實責任制和各項措施。組織可以根據相關法律法規、行業管理和上級監管機構發布的規范文件要求，制定本組織的信息技術治理制度并實施，重點聚焦在:①指導建立規范過程管理和痕跡管理，并向利益相關者公開質量設定舉措;②評審IT管理體系的適宜性、充分性和有效性:③審計[完整性、有效性和合規性:④)監督由審計和管理評審，提出改進內容的實施。

綜上所述，答案選A選項。

3、關于項目管理的描述，不正確的是:( )

A、項目管理的主要目的是實現企業管理目標

B、在項目管理中，時間是一種特殊的資源

C、項目管理的職能是對資源進行計劃、組織、指揮、協調、控制

D、項目管理把各種知識、技能、手段和技術應用于項目活動中

答案與解析：A

企業管理目標關注的方面更多。而項目管理的目標是既定的時間、成本、質量、范圍的約束下(約束性目標)成功實現項目的成果性目標。

4、在CPIF合同下，A公司是賣方，B公司是買方，合同的實際成本大于目標成本時，A公司得到的付款總數是( )。

A、目標成本+目標費用-B公司應擔負的成本超支

B、目標成本+目標費用+A公司應負擔的成本超支

C、目標成本+目標費用-A公司應擔負的成本超支

D、目標成本+目標費用+B公司應負擔的成本超支

答案與解析：D

本題考查合同類型相關知識，參考《信息系統項目管理師教程(第3版)》P457。

成本加激勵費用合同(Cost Plus Incentive Fee，CPIF)為賣方報銷履行合同工作所發生的一切合法成本(即成本實報實銷)，并在賣方達到合同規定的績效目標時，向賣方支付預先確定的激勵費用。在CPIF合同下，如果賣方的實際成本低于目標成本，節余部分由雙方按一定比例分成(例如，按照8020的比例分享，即買方80%，賣方20%);如果賣方的實際成本高于目標成本，超過目標成本的部分由雙方按比例分擔(例如，基于賣方的實際成本，按照20/80的比例分擔，即買方20%，賣方80%)。在CPIF合同下，如果實際成本大于目標成本，賣方可以得到的付款總數為"目標成本+目標費用+買方應負擔的成本超支”:如果實際成本小于目標成本，則賣方可以得到的付款總數為"目標成本+目標費用-買方應享受的成本節約”。

5、軟件需求包括三個不同的層次，分別為業務需求、用戶需求和功能及非功能需求，( )屬于用戶需求。

A、反映了組織機構或客戶對系統、產品高層次的目標要求，其在項目視圖與范圍文檔中予以說明

B、描述用戶使用產品必須要完成的任務，其在使用實例文檔或方案腳本說明中予以說明

C、定義了開發人員必須實現的軟件功能，使得用戶能完成他們的任務，從而滿足業務需求

D、軟件產品為了滿足用戶的使用，對用戶并發、處理速度、安全性能等方面的需求

答案與解析：B

本考題考查的知識點為軟件需求基礎知識。

業務需求(Business requirement)表示組織或客戶高層次的目標。業務需求通常來自項目投資人、購買產品的客戶、實際用戶的管理者、市場營銷部門或產品策劃部門。業務需求描述了組織為什么要開發一個系統，即組織希望達到的目標。使用前景和范圍(vision and scope)文檔來記錄業務需求，這份文檔有時也被稱作項目輪廓圖或市場需求(project charter或market requirement)文檔。

用戶需求(user requirement) 描述的是用戶的目標，或用戶要求系統必須能完成的任務。用例、場景描述和事件-一響應表都是表達用戶需求的有效途徑。也就是說用戶需求描述了用戶能使用系統來做些什么。 所以選B。

功能需求(functional requirement) 規定開發人員必須在產品中實現的軟件功能，用戶利用這些功能來完成任務，滿足業務需求。功能需求有時也被稱作行為需求(behavioralrequirement )，因為習慣上總是用“應該”對其進行描述:“系統應該發送電子郵件來通知用戶已接受其預定”。功能需求描述是開發人員需要實現什么。

除了功能需求外， SRS 中還包含非功能需求，包括性能指標和對質量屬性的描述。

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