2017年導游資格證考試實務強化鞏固習題三
瀏覽
收藏
【摘要】2017年導游資格證考試實務強化鞏固習題三，具體內容如下，想了解更多導游證考試資訊請鎖定環球網校導游證考試頻道，更有海量模擬試題，精品復習資料等你來體驗!
>>>點擊查看更多：2017年導游資格證考試實務強化鞏固習題匯總
編輯推薦：全國導游資格證考試大綱
1.導游人員應將維護旅游者的合法權益作為服務準則，并據此對其他旅游服務的供給進行( )，保證旅游活動的JO,N進行。
A.協調
B.監督
C.聯系
D.銜接
2.當導游人員工作失誤或旅行社安排不當，造成旅游者的消極情緒時，導游人員一般不能用( )來調節旅游者的情緒。
A.物質補償法
B.精神補償法
C.轉移注意法
D.分析法
3.對有兒童的旅游團，導游人員在接待過程中應該( )。
A.突出兒童，處處給予照顧
B.給兒童買食物玩具以獲得好感
C.在征得家長的同意后可單獨帶兒童出去玩耍
D.在兒童生病時，及時建議家長給兒童看病
4.導游人員要正確對待旅游者的苛求，首先要( )。
A.認真傾聽，冷靜分析
B.耐心解釋，實事求是
C.正確處理，合情合理
D.不卑不亢，理明則讓
5.導游服務是一門藝術，集中體現在( )之中。
A.應對技能
B.導游手法
C.聚談技巧
D.導游講解
6.“先藏后露，欲揚先抑”的導游講解手法稱之為( )。
A.虛實結合法
B.觸景生情法
C.情景交融法
D.制造懸念法
7.賓主握手時，一般應是( )先伸手。
A.主人
B.賓客
C.女主人
D.女賓客
8.在導游講解中編織故事情節的導游手法稱之為( )。
A.懸念法
B.觸景生情法
C.概述法
D.虛實結合法
9.旅游者提出非分要求時，導游人員要( )。
A.不予理睬
B.明確地說“不”
C.拒絕但盡量不說“不”
D.婉轉地說“不”
10.女性導游人員在室內、車中都不宜戴( )。
A.手套
B.頭巾
C.墨鏡
D.帽子
11.多人握手時，最忌諱的是( )。
A.戴手套握手
B.戴墨鏡握手
C.交叉握手
D.長時間握住對方的手不放
【參考答案】
1.B 2.D 3.D 4.A 5.D 6.D
7.A 8.D 9.B 10.C 11.C
環球網校友情提示：如果您遇到任何疑問，請登錄環球網校導游證考試頻道，查詢了解相關信息。如果覺得這篇文章對您有所幫助，可以手動Ctrl+D收藏，方便查閱。小編及時更新相關資訊，歡迎持續關注。以上是小編為大家推薦的《2017年導游資格證考試實務強化鞏固習題三》相關信息。
編輯推薦
最新資訊
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（8）2025-12-14
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（7）2025-12-13
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（6）2025-12-12
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（5）2025-12-07
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（4）2025-12-06
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（3）2025-11-30
- 導游資格考試-導游服務能力綜合知識問答（2）2025-11-29
- 2025導游資格科目一《政策與法律法規》考試真題pdf下載2025-11-24
- 2025導游資格考試真題揭秘！考后估分2025-11-22
- 2025導游資格考試真題下載！附估分技巧2025-11-22
打卡人數
