多項選擇題

　　1、關于產業的成功關鍵因素的說法中，下列各項中正確的有( )。

　　A.成功關鍵因素隨著產業的不同而不同

　　B.在相同的產業中，成功關鍵因素也會因產業驅動因素和競爭環境的變化而隨時間變化

　　C.隨著產品壽命周期的演變，成功關鍵因素也發生變化

　　D.同一產業中的各個企業，也可能對該產業的成功關鍵因素有不同的側重

　　【答案】ABCD

　　2、在具體分析競爭對手能力時，著重分析競爭對手以下能力( )。

　　A.核心能力

　　B.適應變化的能力

　　C.快速反應能力

　　D.成長能力

　　【答案】ABCD

　　【解析】在分析競爭對手能力時，著重分析競爭對手以下五方面的能力：(1)核心能力;(2)成長能力;(3)快速反應能力;(4)適應變化的能力;(5)持久力。

　　3、下列關于企業資源的表述中，正確的有( )。

　　A.企業文化和組織經驗屬于企業的組織資源

　　B.企業協調、配置各種資源的能力屬于企業的無形資源

　　C.企業的無形資源一般難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代

　　D.企業的有形資源列示在資產負債表的公允價值不能完全代表其戰略價值

　　【答案】CD

　　【解析】企業的資源主要分為有形資源、無形資源和組織資源。其中，無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，A錯誤;組織資源是指企業協調、配置各種資源的技能,B錯誤。由于無形資源一般都難以被競爭對手了解、購買、模仿或替代，因此，無形資源是一種十分重要的企業核心競爭力的來源。所以，選項C正確;資產負債表中的無形資產并不能代表企業的全部無形資源，有相當一部分無形資源是游離在企業資產負債表之外的，同時，由于會計核算的原因，資產負債表所記錄的賬面價值或公允價值并不能完全代表其戰略價值。所以，選項D正確的。

　　4、按照波特的價值鏈理論，企業的下列各項活動中，屬于支持活動的有( )。

　　A.書店提供網絡在線銷售服務

　　B.家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品

　　C.快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力

　　D.制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究

　　【答案】CD

　　【解析】書店提供網絡在線銷售服務，屬于基本活動中的市場銷售，所以，選項A錯誤;家電生產企業利用外包倉庫儲存其產成品，屬于基本活動中的外部后勤，所以，選項B錯誤;快遞公司重整其人力資源管理，提升員工的服務能力，屬于支持活動中的人力資源管理，所以，選項C正確;制鞋企業設立特定研究中心專門從事人體工程學和產品生產的研究，屬于支持活動中的技術開發，所以，選項D正確。

　　5、某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產企業營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎包括( )。

　　A.人口細分

　　B.應用細分

　　C.價值細分

　　D.心理細分

　　【答案】ABD

　　【解析】本題考核的是市場細分的基礎。題中強調“年輕人”所以屬于人口細分，“突出的音響、游戲功能配置”所以屬于應用細分;“追求時尚”所以屬于心理細分。價值細分強調性價比。

　　6、甲公司是一家重型汽車生產企業。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產產業，并創立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有( )。

　　A.為加入小轎車產業而成立新廠所需的資金是否足夠

　　B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產業的政策

　　C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本

　　D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數目及其議價能力

　　【答案】ABC

　　【解析】本題考核的是波特的產業五種競爭力模型中的潛在進入者的威脅的影響因素——進入障礙。選項A屬于影響產業進入障礙的資金需求;選項B屬于影響產業進入障礙的政府政策;選項C轉換成本影響進入障礙;選項D影響的是供應商的討價還價的能力，所以，選項D錯誤。

　　7、某筆記本電腦生產企業正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追求時尚和個性化的年輕人的需要。根據上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產企業營銷該系列筆記本電腦時重點考慮的市場細分基礎包括( )。

　　A.人口細分

　　B.應用細分

　　C.價值細分

　　D.心理細分

　　【答案】ABD

　　【解析】本題考核的是市場細分的基礎。題中強調“年輕人”所以屬于人口細分，“突出的音響、游戲功能配置”所以屬于應用細分;“追求時尚”所以屬于心理細分。價值細分強調性價比。

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　　8、甲公司是一家重型汽車生產企業。甲公司管理層正在考慮進軍小轎車生產產業，并創立一個全新品牌的小轎車。甲公司在評估面臨的進入障礙時，應當考慮的因素有( )。

　　A.為加入小轎車產業而成立新廠所需的資金是否足夠

　　B.政府是否出臺限制某些公司進入小轎車產業的政策

　　C.甲公司是否能夠承擔從重型汽車生產到小轎車生產的轉換成本

　　D.市場上汽車生產用合金材料供應商的數目及其議價能力

　　【答案】ABC

　　【解析】本題考核的是波特的產業五種競爭力模型中的潛在進入者的威脅的影響因素——進入障礙。選項A屬于影響產業進入障礙的資金需求;選項B屬于影響產業進入障礙的政府政策;選項C轉換成本影響進入障礙;選項D影響的是供應商的討價還價的能力，所以，選項D錯誤。

　　9、甲公司是一家國際知名的快餐連鎖企業。下列各項中，屬于甲公司戰略分析時必須關注的企業資源有( )。

　　A.自動化生產線

　　B.獨特的企業文化

　　C.協調、配置各種資源的技能

　　D.作為商業秘密保管的食品配方

　　【答案】ABCD

　　【解析】本題考核的是企業資源的類型。企業的資源包括有形資源、無形資源和組織資源。選項A屬于有形資源;選項B、D屬于無形資源;選項C屬于組織資源。

　　10、甲公司為國內上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發展中國家的乙移動通信公司。下列各項因素中，屬于甲公司在PEST分析中應當考慮的有( )。

　　A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰略

　　B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業實施高稅收政策

　　C.甲公司在國內提供電信服務積累的經驗與技術有助于管理乙移動通信公司的業務

　　D.乙移動通信公司所在國的電信產業十年來發展迅速，移動通信業務過去l0年增長了300倍

　　【答案】BD

　　【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析，包括：政治和法律因素、經濟因素、社會和文化因素以及技術因素。選項A屬于企業層面差距分析的范疇，側重于企業自身能力的分析;選項B屬于外部宏觀環境分析中政治法律環境因素;選項C屬于企業內部資源和能力;選項D屬于外部宏觀環境分析中的經濟環境因素。

　　11、乙公司是蘇州一家集團企業，其主營業務為原木材料的供應，其他業務為家具制造、公園設施基建工程業務等。乙公司擁有多年加工木材的經驗及大型加工場所，木材產量位居全國第二。乙公司自主品牌家具在2008年成為歐洲單一品牌家具銷量之首。根據上述信息，可以判斷乙公司所擁有的無形資源有( )。

　　A.加工場

　　B.組織經驗

　　C.品牌

　　D.專利

　　【答案】BC

　　【解析】無形資源，是指企業長期積累的、沒有實物形態的、甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。乙公司擁有多年加工木材的經驗，說明有組織經驗;同時擁有自主品牌，所以，選項B、C正確。選項A，加工場屬于有形資源。選項D在題中并未提及。

　　12、乙公司擬開辦航空業務并將其基地設在印度尼西亞，以使企業多元化發展。在分析該戰略提案時，乙公司需要對外部環境進行評估，其可使用的分析工具有(　)。

　　A.BCG矩陣分析

　　B.4P分析

　　C.PEST分析

　　D.五種競爭力模型分析

　　【答案】CD

　　【解析】PEST分析用于外部宏觀環境分析;五種競爭力模型分析用于行業環境分析。所以，選項C、D正確。波士頓矩陣法(BCG矩陣)是一種著名的用于評估公司業務組合的有效模式。4P分析屬于營銷的組合分析，營銷組合有四個基本要素：產品、促銷、地點和價格。

　　13、某研究員提出，經過20年的發展，飲用水市場目前已進入成熟期。支持該研究員結論的市場現象包括( )。

　　A.產業內出現企業兼并的機會較多

　　B.市場上飲用水品牌的數量逐漸減少

　　C.行業產品利潤率及企業的市場占有率同時處于低位

　　D.同行業企業戰略重點傾向于關注效率、成本控制和市場細分

　　【答案】ABD

　　【解析】本題考核的是產品生命周期的成熟期的特征。在成熟期，由于激烈的價格競爭和基本飽和的市場，一些競爭對手難以為繼，因此，行業內出現了較多的兼并機會，所以，選項A正確;由于激烈的市場競爭，有些品牌已經開始退出市場，所以，選項B正確;選項C屬于起步期(導入期)的特征;產業進入成熟期，企業應重點關注效率、成本控制和市場細分，所以，選項D正確。

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