2013年咨詢工程師《方法與實(shí)務(wù)》章節(jié)重點(diǎn)(5)
2.交鋒式會(huì)議法。與會(huì)老師圍繞一個(gè)主題,各自發(fā)表意見,并進(jìn)行充分討論,最后達(dá)成共識(shí),取得比較一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。
3.混合式會(huì)議法。也稱質(zhì)疑式頭腦風(fēng)暴法,是對(duì)頭腦風(fēng)暴法的改進(jìn)。它將會(huì)議分為兩個(gè)階段,第一階段是非交鋒式會(huì)議產(chǎn)生各種思路和預(yù)測(cè)方案;第二階段是交鋒式會(huì)議,對(duì)上一階段提出的各種設(shè)想進(jìn)行質(zhì)疑和討論,也可提出新的設(shè)想,相互不斷啟發(fā),最后取得一致的預(yù)測(cè)結(jié)論。
1.德爾菲法程序:
(1)建立預(yù)測(cè)工作組;
(2)選擇老師;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(4)組織調(diào)查實(shí)施;
(5)匯總處理調(diào)查結(jié)果。
2.德爾菲法的利弊:
德爾菲法的特點(diǎn):
(1)匿名性;
(2)反饋性;
(3)收斂性;
(4)廣泛性。
德爾菲法的優(yōu)點(diǎn):德爾菲法以上述特點(diǎn)為核心,克服了一般集合意見和其他預(yù)測(cè)法的不足,形成了德爾菲法較為突出的優(yōu)點(diǎn):
①便于獨(dú)立思考和判斷;
②低成本實(shí)現(xiàn)集思廣益;
③有利于探索性解決問題;
④應(yīng)用范圍廣泛。
德爾菲法的不足:
①缺少思想溝通交流;
②易忽視少數(shù)人的意見;
③存在組織者主觀影響。
3.德爾菲法的運(yùn)用范圍:
雖然德爾菲法的應(yīng)用具有廣泛性,但在下述情形下運(yùn)用較其他方法更能體現(xiàn)效果:
(1)缺乏足夠的資料;
(2)作長遠(yuǎn)規(guī)劃或大趨勢(shì)預(yù)測(cè);
(3)影響預(yù)測(cè)事件的因素太多;
(4)主觀因素對(duì)預(yù)測(cè)事件的影響較大。
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