2014年助理人力資源管理師章節(jié)筆記:篩選簡歷
筆試:是讓應(yīng)聘者在試卷上筆答事先擬好的試題,根據(jù)解答的正確程度評定成績的一種方法,包括一般知識(shí)和能力與專業(yè)知識(shí)和能力兩個(gè)層次。
篩選簡歷的方法:
①分析簡歷結(jié)構(gòu) ②審察簡歷的客觀內(nèi)容
③判斷是否符合崗位技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)要求 ④審查簡歷中的邏輯性 ⑤看簡歷的整體印象
篩選申請表的方法(要注意面廣原則):①判斷應(yīng)聘者的態(tài)度 ②關(guān)注與職業(yè)相關(guān)的問題 ③注明可疑之處
提高筆試的有效性應(yīng)注意:①命題是否恰當(dāng) ②確定評閱計(jì)分規(guī)則 ③閱卷及成績復(fù)核。
面試:根據(jù)應(yīng)聘者對所提問題的回答情況,考查其相關(guān)知識(shí)的掌握程度,以及判斷、分析問題的能力;根據(jù)應(yīng)聘者在面試過程中的行為表現(xiàn),觀察其衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì),以及現(xiàn)場的應(yīng)變能力,判斷應(yīng)聘者是否符合應(yīng)聘崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
面試的基本程序(設(shè)計(jì))
①面試前的準(zhǔn)備階段(設(shè)計(jì)面試問題、提綱,確定面試時(shí)間和地點(diǎn)) ②面試開始階段(從可預(yù)料的問題開始緩和氣氛) ③正式面試階段(靈活的提問和多養(yǎng)的形式,察言觀色) ④結(jié)束面試階段(詢問應(yīng)聘者是否有問題,在友好的氣氛中結(jié)束) ⑤面試評價(jià)階段(評分對相同的地方,評語對不同的地方,方便橫向比較)
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