2013年助理人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)：第三章（9）
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第三節(jié) 制定可提升員工的發(fā)展計(jì)劃
一、影響員工職業(yè)發(fā)展的因素
通常影響職業(yè)生涯選擇的因素包括以下幾個(gè)方面：
(一)個(gè)人因素
1.個(gè)人的心理特質(zhì)：每個(gè)人都有其獨(dú)特的心理特質(zhì)和個(gè)性。
2.生理特質(zhì)：性別、身體狀況、身高、體重以及外貌等;
3.學(xué)歷經(jīng)歷：所受的教育程度、訓(xùn)練經(jīng)歷、學(xué)業(yè)成績(jī)、社團(tuán)活動(dòng)、工作經(jīng)驗(yàn)、生涯目標(biāo)等;
4.家庭背景：父母的職業(yè)、社會(huì)地位、家人的期望等。
(二)組織因素
1.組織特色：包括組織文化、組織氣氛、組織階層、組織結(jié)構(gòu)等;
2.人力評(píng)估：包括人力需求的預(yù)測(cè)、人力規(guī)劃、人力供需、升遷政策、招募方式;
3.工作分析：職位分析、工作能力分析、工作績(jī)效評(píng)估、工作研究;
4.人力資源管理：人事管理方案、工資報(bào)酬、福利措施、員工關(guān)系、發(fā)展政策;
5.人際關(guān)系：主管、同事或部屬之間的關(guān)系。
(三)環(huán)境因素
1.社會(huì)環(huán)境：就業(yè)市場(chǎng)的供需、國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人事方面的政策及法規(guī)的頒布與實(shí)施等;
2.政治環(huán)境：政治的變動(dòng)、國(guó)際政治風(fēng)云的變化等;
3.經(jīng)濟(jì)環(huán)境：經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)景氣狀況等;
4.科技的發(fā)展：產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、高新技術(shù)的影響、現(xiàn)代化技術(shù)與管理的發(fā)展等。
二、明確員工職業(yè)發(fā)展的途徑
企業(yè)中個(gè)人發(fā)展的途徑有以下幾種形式：
1.橫向發(fā)展。
2.縱向發(fā)展。
(1)專業(yè)技術(shù)型發(fā)展。
(2)行政管理型發(fā)展。
(3)專業(yè)技術(shù)――行政管理型發(fā)展。
3.橫向――縱向發(fā)展。
三、收集員工發(fā)展規(guī)劃信息的內(nèi)容
(一)收集組織發(fā)展信息
1.人力資源管理的活動(dòng)
2.公司獎(jiǎng)賞升遷制度
(二)收集員工發(fā)展信息
1.員工基本情況。
2.員工職業(yè)勝任情況。
(1)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
(2)個(gè)性。
(3)能力。
(4)思想道德。
(5)業(yè)績(jī)狀況。
3.員工個(gè)人發(fā)展愿望和未來(lái)規(guī)劃。
4.所在職業(yè)領(lǐng)域構(gòu)成要素。
5.人事面談資料。
6.員工綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。
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