2012年下半年人力資源管理師二級(jí)考前知識(shí)點(diǎn)突擊之無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的組織和實(shí)施
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評(píng)價(jià)中心：是多角度對(duì)個(gè)體行為進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)估的各種方法的總稱。
評(píng)價(jià)中心的作用：
用于選拔員工
用于培訓(xùn)診斷
用于員工技能發(fā)展
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)：是評(píng)價(jià)中心方法的組成部分，是指由一定數(shù)量的一組被評(píng)人(6-9人)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)(約1小時(shí))就給定的問(wèn)題進(jìn)行討論，討論中各個(gè)成員處于平等的地位，并不指定小組的領(lǐng)導(dǎo)或者主持人。通常，被評(píng)人通過(guò)討論的到一個(gè)全體成員一致認(rèn)可的用于解決問(wèn)題的決策方案，評(píng)價(jià)者通過(guò)被評(píng)人在討論中的語(yǔ)言及行為的觀察評(píng)價(jià)被評(píng)人的領(lǐng)導(dǎo)能力、人際溝通能力、主動(dòng)性、口頭表達(dá)能力、說(shuō)服力、自信心等能力。一般情況下，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組需要進(jìn)行錄像，然后評(píng)價(jià)人員根據(jù)錄像內(nèi)容進(jìn)行評(píng)分。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論從兩個(gè)角度進(jìn)行分類(lèi)：
根據(jù)討論的主題有無(wú)情境性：無(wú)情境性討論、情境性討論
根據(jù)是否給應(yīng)聘者分配角色： 不定角色討論、制定角色討論
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)缺點(diǎn)：
優(yōu)點(diǎn)：
具有生動(dòng)的人際互動(dòng)效應(yīng)
能在被評(píng)價(jià)者之間產(chǎn)生互動(dòng)
討論過(guò)程真實(shí)，易于客觀評(píng)價(jià)
被評(píng)價(jià)者難以掩飾自己的特點(diǎn)
測(cè)評(píng)效率高
缺點(diǎn)
題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量
對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高
應(yīng)聘者表現(xiàn)易受同組其他成員影響
被評(píng)價(jià)者的行動(dòng)仍然有偽裝的可能性
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的操作流程：(P128，操作卷)
評(píng)價(jià)與總結(jié)(參與程度、影響力、決策程序、任務(wù)完成情況、團(tuán)隊(duì)氛圍和成員共鳴感)
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)題目原則：
聯(lián)系工作內(nèi)容
難度適中
具有一定的沖突性
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的設(shè)計(jì)題目一般流程：(P138，操作卷)
選擇題目類(lèi)型-編寫(xiě)初稿-調(diào)查可用性-向老師咨詢-試測(cè)-反饋、修改、完善
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