2012年助理人力資源管理師績(jī)效考核的基本分析
助理人力資源管理師績(jī)效考核的基本分析
績(jī)效考核是考評(píng)主體對(duì)照工作目標(biāo)或績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),采用科學(xué)的考評(píng)方法,評(píng)定員工的工作任務(wù)完成情況,員工的工作職責(zé)履行程度和員工的發(fā)展情況,并且將評(píng)定結(jié)果反饋給員工的過(guò)程。
匆匆過(guò)客般的績(jī)效考核轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
人力資源部門(mén)充當(dāng)績(jī)效考核的組織者和協(xié)調(diào)員,將一些表格發(fā)給各部門(mén)的經(jīng)理,各部門(mén)經(jīng)理在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填寫(xiě)完這些表格并交回人力資源部。于是各部門(mén)經(jīng)理在表格上圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),然后就表格的內(nèi)容同每個(gè)下屬談上十幾分鐘,最后在每張?jiān)u估表上簽上名。這次評(píng)估工作就算完事大吉了。然后每個(gè)人都回到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中,至于那些表格去哪里發(fā)揮作用了,沒(méi)有人再去關(guān)心。
業(yè)績(jī)、苦勞和獎(jiǎng)金
N公司是一家銷(xiāo)售公司,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考核完全以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù),獎(jiǎng)金直接與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)掛鉤,因此年終的評(píng)估相對(duì)簡(jiǎn)單,對(duì)銷(xiāo)售額完成情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和回顧,沒(méi)有復(fù)雜的表格。業(yè)務(wù)三部負(fù)責(zé)的是華東地區(qū)的業(yè)務(wù),由于今年夏天華東地區(qū)遭受史無(wú)前例的洪水災(zāi)害,使得銷(xiāo)售額受到嚴(yán)重影響。盡管該部門(mén)上下齊心合力,費(fèi)盡千辛萬(wàn)苦還是沒(méi)有完成銷(xiāo)售任務(wù),可其他部門(mén)全都是超額完成任務(wù),這樣大家今年的獎(jiǎng)金算是泡湯了。
強(qiáng)迫分布的結(jié)果
lF公司到了年終績(jī)效考核的時(shí)候了,從主管到員工都惴惴不安。采用的是強(qiáng)迫分布法:每個(gè)部門(mén)劃分五個(gè)等級(jí),各占一定的比例,因此各主管部門(mén)需要按照給定的比例將部門(mén)員工分配到各個(gè)檔次上去。這是令主管人員非常頭疼的事情,特別是該把誰(shuí)評(píng)為E等確實(shí)很難辦。結(jié)果往往還向員工解釋一番:其實(shí)今年我們部門(mén)大家表現(xiàn)得都很不錯(cuò),只是上面規(guī)定每個(gè)部門(mén)必須要有15%的人被評(píng)為E等,上次全體大會(huì)只有你遲到了,所以這次只有委屈你了,我也沒(méi)有辦法。員工們更是在內(nèi)心猜測(cè)自己會(huì)被評(píng)為幾等……轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com
讓績(jī)效管理成為所有人的好伙伴
o讓高層管理者認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理是組織的戰(zhàn)略伙伴,而不僅僅是人力資源部門(mén)一項(xiàng)例行的工作
o讓經(jīng)理和主管人員認(rèn)識(shí)到這是幫助他們完成工作的有力工具,而不是人力資源部門(mén)強(qiáng)加給他們的一項(xiàng)負(fù)擔(dān)
o讓人力資源管理者認(rèn)識(shí)到要從戰(zhàn)略化和專(zhuān)業(yè)化的角度來(lái)思考績(jī)效管理,而不僅僅是一些簡(jiǎn)單重復(fù)性的日常勞動(dòng)
o讓所有員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)他們實(shí)現(xiàn)自身職業(yè)生涯的幫助,而不是責(zé)備他們和施加壓力的過(guò)程
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