2014年三級心理咨詢師考點:初診接待注意事項
更新時間:2014-02-19 10:25:46
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摘要 三級心理咨詢師考點:初診接待注意事項
注意事項
(一)避免緊張情緒。(識記、領會、應用)
(二)對心理咨詢中的保密原則,特別是對心理測量資料的保密原則,要反復向求助者說明,承諾咨詢者的責任,并說明一旦由咨詢人員泄密,求助者有訴諸法律的權利。(識記、領會、應用)
(三)求助者明確了上述問題之后,有利于進一步端正求助動機,既增強對心理咨詢工作的信任,又不產生脫離實際的過高期望,如此,對集中收集臨床資料,準確評估求助者的問題所在是有幫助的。
(四)心理測量、心理咨詢的功能都是有限的,咨詢人員不可為了獲取求助者的信任而隨意夸大它們的功能,心理咨詢工作受范圍限制,咨詢者不能在咨詢范圍以外向求助者提供幫助和做任何承諾。(識記、領會、應用)
(五)不許吸煙,不許做多余的“下意識”動作(如玩弄鉛筆、輕敲桌面、抖動身體等等)。接待來訪者之前,絕對不許飲酒或服用興奮、鎮靜等藥物。交談中不能東張西望,應注意力集中,認真傾聽或發問。(識記、領會、應用)
(六)語速把握適中,吐字清楚,避免使用方言,每句話必須使求助者聽清楚,必要時,可將提問或解釋性語句重復一遍,直到求助者表示聽清楚并完全理解為止。談話中若使用專業術語,應向求助者說明專業術語的內涵和外延。(識記、領會、應用)
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