2013年心理咨詢師考試社會心理學(xué)命題點(diǎn)解讀（11）
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命題點(diǎn)11 從眾、社會促進(jìn)、社會怠慢、模仿、暗示及社會感染
1.從眾
(l)定義是在群體壓力下，個(gè)體在認(rèn)知、判斷、信念與行為等方面自愿地與群體中的多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象。
(2)功能從眾具有促進(jìn)社會形成共同規(guī)范、共同價(jià)值觀的功能。
從個(gè)體來看從眾具有讓個(gè)體適應(yīng)社會的功能。
(3)類型
一是真從眾。
二是權(quán)宜從眾。
三是反從眾。
(4)行為的原因
一是尋求行為參照。
二是對偏離的恐懼。
三是群體凝聚力。
(5)影響從眾的因素
一是群體因素。
二是個(gè)體人格因素。
三是情境的明確性。
四是其他因素。
2.社會促進(jìn)
社會促進(jìn)也稱社會助長，指個(gè)體完成某種任務(wù)時(shí)，由于他人在場而提高了績效的現(xiàn)象。
與社會促進(jìn)相反，有時(shí)候他人在場，反而會使個(gè)體的工作績效降低，這種現(xiàn)象稱為社會干擾，也稱社會抑制。
3.社會懈怠
社會懈怠也稱社會逍遙，指群體一起完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，個(gè)人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。
4.模仿
(1)定義 是在沒有外在壓力的條件下，個(gè)體受他人的影響仿照他人，使自己與他人相同或相似的現(xiàn)象。
(2)意義
一是模仿是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。
二是適應(yīng)作用。
三是促進(jìn)群體形成。
(3)塔爾德的“模仿律”
一是下降律。
二是幾何級數(shù)率。
三是先內(nèi)后外律。
5.暗示
(1)定義
暗示指在非對抗的條件下，通過語言、表情、姿勢及動作等對他人的心理與行為發(fā)生影響，使其接受暗示者的意見和觀點(diǎn)，或者按所暗示的方式去活動。
(2)分類
按信息來源，暗示可以分為他人暗示和自我暗示。
按暗示者的目的，暗示可以分為有意暗示和無意暗示。
按暗示雙方的接觸方式，暗示可以分為直接暗示和間接暗示。 按暗示效果，暗示可以分為暗示和反暗示。
(3)影響暗示效果的因素
一是暗示者的權(quán)力、威望、社會地位及人格魅力對暗示效果有明顯的影響。
二是被暗示者如果獨(dú)立性差，缺乏自信心，知識水平低，那么暗示效果就明顯;被暗示者的年齡、性別與暗示的效果也有關(guān)系，年齡越小，越容易接受暗示，一般女性比男性易受暗示。
三是被暗示者所處情境是暗示發(fā)生作用的客觀環(huán)境。個(gè)體處于困難情境且缺乏社會支持時(shí)，往往容易受暗示。
6.社會感染
(l)定義 是一種較大范圍內(nèi)的信息與情緒的傳遞過程，即通過語言、表情、動作及其他方式引起眾人相同的情緒和行為。
(2)特點(diǎn)
雙向性、爆發(fā)性和接受的迅速性。
(3)分類
一是個(gè)體間的感染。
二是大眾傳媒的感染。
三是大型開放群體的感染。
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