2013年心理咨詢師三級考試重要考點:社會心理學(15)
第三單元 人際關系的原則和理論
一、人際關系的概念:
1 、概念:人際關系是人與人在交往中建立的直接的心理上的聯系。
2 、特點:1)個體性:角色退居到次要地位,喜歡和親近成為主要問題
2 )直接性:人們在面對面的交往過程中形成的,個體可切實感受到它的存在。
3 )情感性:人際關系的基礎是人們彼此間的情感活動
二、人際關系的建立與發展:
1 、定向階段:包括對交往對象的注意、選擇、初步溝通等方面的心理活動和行為。
2 、情感探索階段:雙方探索彼此在哪些方面可建立感情聯系。
3 、情感交流階段:雙方的信任感、安全感開始建立;溝通的深度有所發展并有較深的情感卷入。
4 、穩定交往階段:允許對方進入自己的私密性領域,溝通與自我暴露廣泛而深刻。
三、自我暴露與人際關系的深度
1 、定義:自我暴露就是把自己私人性的方面顯示給他人。
2 、自我暴露的廣度和深度是人際關系深度的一個敏感的“探測器”;
3 、自我暴露與信任之間的關系(自我暴露的程度)――由淺到深,大致可以分為 4 個水平:
1 )第一是情趣愛好方面,比如飲食習慣、偏好等;
2 )第二是態度,如對人的看法,對政府和時事的評價等;
3 )第三是自我概念與個人的人際關系狀況,比如自己的自卑情緒,和家人的關系等等;
4 )第四是隱私方面,比如個體的性經驗,個體不為社會接受的一些想法和行為等等;
4 、關系越密切,人們的自我暴露就越廣泛、越深刻。但有一個特例,就是彼此完全沒有關系的人,可能達到完全的自我暴露。
5 、自我暴露是人際關系、社文明發展水平的指標
四、良好人際關系的原則:
1 、相互性原則:人際關系的基礎是彼此間的相互重視與支持。――前提
2 、交換性原則:人際交往是一個社會交換過程。 個體期待人際交往對自己有價值的,在交往過程中的得大于失或得等于失,至少是別得別太少于失。――價值
3 、自我價值保護原則:自我價值保護是一種自我支持傾向的心理活動,其目的是防止自我價值受到否定和貶低。――對他人評價極其敏感
4 、平等原則:讓對方感到安全、放松與尊嚴。
五、人際關系的三維理論――舒茨以人際需要為主線的三維理論(FIRO )
1 、三種基本的人際需要:1)包容需要:與他人接觸、交往、相容。
2 )支配需要:控制他人或被他人控制。
3 )感情需要:愛他人或被他人所愛。
2 、人際需要不能滿足可能會導致心理障礙及其他嚴重問題。
3 、人際需要的表現有主動和被動兩種形式。
4 、六種人際關系取向:
1 )主動包容式――主動與他人交往,積極對參與社會生活;
2 )被動包容式――期待他人接納自己,往往退縮、孤獨;
3 )主動支配式――喜歡控制他人,能運用權力;
4 )被動支配式――期待他人引導,愿意追隨他人;
5 )主動情感式――表現對他人的喜愛、友善、同情、親密;
6 )被動情感式――對他人顯得冷淡,負性情緒較重,但期待他人對自己親密
5 、童年期的人際需要是否得以滿足的決定性影響:
1 )包容需要:如果兒童與雙親交往少、會出現低社會行為;
如果對雙親過分依賴則會形成高社會行為;
如果與父母適宜地溝通、融合,會形成理想的社會行為。
2 )支配需要:如果對兒童既有要求又給他們一定自由,使之有自主權,會使兒童形成民主的行為方式;如果過分控制,則易形成專制式行為方式,或形成拒絕支配式的行為方式,或者焦慮過重,防御傾向明顯。
3 )感情需要:如果兒童在小時候得不到雙親的愛,長大后會出現低個人行為,如表面友好但情感距離大,擔心不受歡迎;如果兒童生活在溺愛環境中,長大后會表現出高個人行為,如強烈尋求愛,希望與人建立親密的情緒聯系;如果能能獲得適當的關心、愛護,就會形成理想的個人行為,長大后既還會受寵愛若驚,也沒有愛的缺失。
6 、舒茨的群體整合原則:包容――控制――情感。
1 )群體形成過程:開始是包容,而后是控制,最后是情感,這種循環不斷發生;
2 )群體解體過程:順序和群體形成過程相反,先是感情不和,繼而夫去控制,最后難于包容,導致群體解體
六、人際關系與幸福:
良好的人際關系,尤其是親子、夫妻、親密朋友之間等關鍵的人際關系的融洽,才是人生幸福的最重要的決定因素。
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