溝通技巧:說(shuō)話要有溫度
更新時(shí)間:2013-02-25 13:42:43
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摘要 溝通技巧:說(shuō)話要有溫度
按以下的溝通技巧去做,可以收到意想不到的效果。
急事,慢慢的說(shuō);大事,清楚的說(shuō);小事,幽默的說(shuō);沒把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō);沒發(fā)生的事,不要胡說(shuō);做不到的事,別亂說(shuō);傷害人的事,不能說(shuō);討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō);開心的事,看場(chǎng)合說(shuō);傷心的事,不要見人就說(shuō);別人的事,小心的說(shuō);自己的事,聽聽自己的心怎么說(shuō);現(xiàn)在的事,做了再說(shuō);未來(lái)的事,未來(lái)再說(shuō);
小心說(shuō)話而且要“說(shuō)好話”,話說(shuō)出口之前先思考一下,不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫,也要清楚的讓大家知道問(wèn)題以及來(lái)龍去脈,但往往是越急越說(shuō)不清楚,反而耽誤了時(shí)間。而且,要堅(jiān)持這樣做,便難能可貴了,可以做成大事業(yè)。怕就怕堅(jiān)持不到最后,前功盡棄。
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