心理咨詢師重點知識串講-咨詢心理學12
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86、影響資料可靠性的可能因素。
1）過分隨意的交談、咨詢師的傾向性很可能給患者形成暗示，造成求助者的自我評價和環境判斷的失真，這對所獲資料有重大影響。
2）同一個咨詢機構中，收集資料者如果也是后來的決策者，那么，咨詢師的早期印象可能影響最終診斷和咨詢決策。
3）資料的收集并不是一件容易的事，因為求助者經常會出現阻抗或言不由衷的情況。
4）對初期印象和后來新資料之間的矛盾，假若處理不當，會影響診斷與咨詢。避免出現這個問題，首先要克服定勢，其次要靈活但不隨意。
87、對案例的心理評估（八個方面）
1）求助者提出需要解決的問題。
2）自我體驗、行為表現。（自述與觀察）
3）問題的嚴重程度。（按許又新標準---具體聯系）
4）相關資料。（自我回憶）
5）上述資料的可靠性。
6）心理問題的關鍵點。
7）求助者問題的性質。
8）原因分析。
88、深入了解求助者時可參照的思路
1）明確求助者想要解決的問題
2）進一步了解問題的來龍去脈
3）通過對求助者言行的反應，澄清求助者的真實想法
4）深入探討求助者問題的深層原因
A）求助者心理問題的產生是生理、心理、社會諸因素交互作用的結果。可能一因多果或一果多因，互為因果，錯綜復雜。
B）雖然有些咨詢學派并不看重原因分析，但我們認為，只有找到根源，改變才是徹底的。
C）在傾聽求助者敘述、分析心理問題原因時，咨詢師要避免先入之見。
D）咨詢師不應有偏見或刻板效應，而應多傾聽，在沒有搞清事實之前，不要輕易下結論。
89、心理咨詢各種方法有效的共同因素
1）咨詢師與求助者之間建立的和諧、信任關系，這是最基本的共同特點。
2）求助者求治的強烈動機、積極態度，是影響咨詢效果的最大變量。
3）有一套雙方都相信的理論和方法。
4）咨詢師本身的特征。
5）促進求助者的認知改變、情緒調節、行為改善。
90、心理咨詢的效果常通過以下機制起作用：
1）即宣泄疏導求助者的感情而緩解情緒壓力；
2）鼓勵求助者傾訴內心痛苦并進行針對性的指導；
3）探尋求助者的潛意識并使求助者領悟；
4）協助求助者改進認知結構，學會合理思維；
5）通過學習與訓練來建立積極、有效的行為模式；
6）幫助求助者排除心理行為障礙，促進自然復愈與成長等。
心理咨詢的療效可視為咨詢師、求助者與咨詢方法三者的函數
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