2013年秘書資格考試四級復習之信息與檔案(一)
更新時間:2013-07-15 17:46:24
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摘要 環球網校秘書資格頻道為大家提供2013年秘書資格四級復習資料,供大家參考之用,詳見下文
鑒定要點與重點提示
一、鑒定要點 能對信息進行整理、傳遞、存儲。能夠對檔案進行分類、檢索,并根據檔案價值劃分保管期限。
二、重點提示
1.信息工作程序 信息工作程序包括:收集、整理、傳遞、存儲、反饋和利用。
2.信息分類的步驟
(1)辨類:對信息資料進行分類辨別,即對信息資料進行主題分析,分辨其所屬類別的過程。
(2)歸類:對所收集的信息按照特定的原則和方法,根據信息內容的某種特性和管理利用的具體要求,將其分門別類地組織起來。
3.信息分類方法
常用的信息分類方法包括:字母分類法、主題分類法、地區分類法、數碼分類法和時間分類法。
4.信息校核方法
常用的校核方法包括:溯源法、比較法、核對法、邏輯法、調查法和數理統計法。
5.信息傳遞的基本形式
(1)信息的外向傳遞:指秘書在日常工作中有效地利用各種媒介傳遞信息。
(2)信息的內向傳遞:指為了進行協調和合作,企業內部之間進行信息交流。
(3)信息內向傳遞的形式有:備忘錄,信件,通知和告示,傳閱單,企業內部刊物,復印并發送文件,電子郵件,會議。
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