2019年高級社工《社會工作實務》備考之案例分析題(20)
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【案例分析題】
某小區是去年由7個村拆遷安置而形成的近一萬人的“農轉居”社區,社會內沒有幼兒園,并且離小學和高中較遠,沒有大型的超市、農貿市場,也沒有社區活動。新的據住房是改變了原來村落的人際關系和支持網絡,社區內人際互動減少,缺乏活力,中老年人無事可做、無處可去,學齡兒童放學后無處可玩,社區只有幾個零散的文藝興趣小組,一些遠翠羅德文藝骨干不主動參與社區活動。樓道里亂堆亂放雜物,影響了人們正常行走,大部分社區居民不適應“農轉居”后的生活,普遍有一種不滿情緒,新建社區居委會由原村委會改組而成,工作人員缺乏誠實社區工作經驗。
對此,當地政府引進一家社會工作服務機構,社會工作服務機構經過調查后,制定了以協助居民適應“農轉居”生活方式為目標的社區服務計劃。
要求:
結合本案例,柑橘“人在情境中”的基本觀點,分貝從社區居民、環境、社區居民與環境互動三個層面設計具體社區服務方案(只需列出各層面的服務目標和內容)
【答案解析】

(3)社區居民與環境互動層面
服務目標:改善社區關系,提升社區意識。
服務內容:
a、運用社區策劃和社區發展模式相結合的方式對社區文體進行介入,改善社區居民的生活環境;
b、開展形式多樣的社區活動及小組活動,發掘社區骨干,發展自助小組,提高社區居民解決問題的能力;
c、社區宣傳與社區教育相結合,用展板、宣傳欄、觀看影片等方法進行宣傳,提高居民對社區的歸屬感和認同感,形成社區特色文化;
d、針對社區內人際互動減少、缺乏活力的現狀,社會工作者在社區內組織開展人際交往小組,促進社區居民間的交往。
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