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1.社會工作者的價值觀與目標是將人類的行為引向更合乎( )的層面。

A.法律

B.道德

C.規范

D.規律

【答案】B

【解析】社會工作價值觀，是指一整套用以支撐社會工作者進行專業實踐的哲學信念，以人道主義為基礎，激勵和指導著社會工作者的具體工作。社會工作專業的價值與目標是將人類的行為引向更合乎道德的層面，道德倫理素質對社區工作者的重要性主要表現在三個方面：①道德倫理可以具體地指導社會工作者如何應用觀察、思考、感覺及行動來達成社會工作的目的;②道德倫理具有促進社會轉型的能力，可以將具有破壞性的社會結構改變成適合社會工作目的與價值的社會結構，這種改造社會結構的實務還可以進一步促使社會工作同僚及組織的成員向更高層次的道德方向發展;③專業的道德倫理還具有傳達社會良知的能力。社會工作者的每一個決策和行動都是在傳達社工專業的價值， 同時也間接地傳達社會的價值。

2.社區工作項目一般是根據社區居民的( )而制定的。

A.人數

B.需要

C.素質

D.意見

【答案】B

【解析】社區工作項目一般是根據社區居民的需要而確定的，社區工作者要把自己當作社區的一員，才能體會和理解社區需要，充分尊重每一個社區成員的人格尊嚴和平等權利，通過實現社區參與，增強社區成員對社區事業的關心和介入，幫助他們找到最關鍵的問題，培養人們的自助能力，并通過共同的工作計劃或項目，推動社區發展。

3.社區工作者的( )意識是社區工作者把握工作方向的重要基礎。

A.管理

B.自律

C.服務

D.工作

【答案】B

【解析】社區工作者的自律意識是社區工作者把握工作方向的重要基礎，持續有力地指導著社區工作者的態度和行為方式。對于社區工作者來說，自律由三個層次構成，即自我規范、自我約束、自我調節。

4.溝通理論是一種人的( )協作體系。

A.相互關系

B.心理因素

C.觀念思想

D.信息系統

【答案】A

【解析】現代管理理論之父的美國管理學家切斯特·巴納德將組織看作是一種社會系統，是一種人的相互關系的協作體系，它是社會大系統中的一部分， 受到社會環境各方面因素的影響。巴納德指出作為正式組織的協作系統，不論其規模大小或級別高低，都包含了三個基本要素，即協作意愿、共同目標和信息的溝通。

5.組織社會學以( )為研究對象。

A.社區管理

B.人類組織

C.社會管理

D.社會組織

【答案】D

【解析】組織社會學以社會組織為研究對象。社會組織是由相互作用的個人或小群體構成的一種有特定目標的協作系統。社會組織的雛型產生于古代社

會，它的普遍出現是與工業化和社會現代化相伴隨的。自 18 世紀英國發生工業革命以來，具有特定目標和功能的社會組織逐漸介入人類社會生活的各個領

域，成為社會生活的基本單位。

6.社區工作者與社區工作服務對象之間的聯系主要通過( )來增強。

A.公共關系

B.黨組織

C.街道辦

D.居委會

【答案】A

【解析】社區工作者與社區工作服務對象之間的聯系，需要通過公共關系來增強。我國城市社區社會工作的服務對象非常廣泛，要想把這么多人的工作做好，關鍵在于服務者與被服務者之間要相互理解與合作。這種理解與合作只有通過公共關系，加強調查研究和溝通才能達到。

7.社會志愿服務的核心是( )。

A.助人與服務

B.志愿與自愿

C.義務與奉獻

D.組織與協調

【答案】A

【解析】社會志愿服務的核心是助人和服務，它面臨如何解決個人和群體與需要的問題。它提供的是根據受助人的實際需要和自愿條件的無償服務，志愿

服務并不是簡單地為從業者提供謀生的一種職業，它有著不可推諉的專業使命和社會責任。這就決定了社會志愿服務的非營利性質。

8.建設( )的和諧社會是現階段我國社會建設的重要目標。

A.以人為本

B.群眾路線

C.道德規范

D.無上訪戶

【答案】A

【解析】和諧社會的建設既包括宏觀層面上社會結構中經濟發展和社會發展以及社會發展各部分之間的協調，也包括微觀層面人與人、個人與群體和群體間關系的和諧。黨的十六屆六中全會的《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》，對構建社會主義和諧社會作出全面部署，《決定》中把堅持以人為本作為構建社會主義和諧社會的一條重要原則。

9.在我國，社區組織中一直存在著( )的傾向。

A.專業化

B.社會化

C.行政化

D.職業化

【答案】C

【解析】在我國，社區組織中一直存在“行政化”的傾向，隨著社會主義市場經濟體制的建立，政府職能有了很大的改變。一部分職能轉移給市場，另一部分行政職能則采取了逐級下放的措施，這就使得街道和社區居委會組織的行政工作日趨增加，需要通過管理來提升工作效率和效益。

10.通過組織協調，主導社區服務，這就是( )在社區服務中的地位。

A.志愿者

B.社會組織

C.居委會

D.業委會

【答案】C

【解析】在社區服務中，如果說政府是投入(政策、資金、公益設施等)的主體，民間組織是運作的主體，居民是參與的主體，那么，居委會就是組織、協調的主體。通過組織協調，主導社區服務，實現基層民主的重要組織形式， 是聯系政府與居民的中介與橋梁，是居民進行自我教育，自我管理的自治組 織。

11.按照最新規定.我市新建社區將按照( )戶配置一個社區工作者。

A.200

B.300

C.400

D.500

【答案】C

【解析】沈陽市《關于加強社區建設的若干意見》中指出，沈陽市將按照新建社區、老舊社區和混合社區三種類型，合理配備社區工作者。完全新建社區的配備標準為每 400 戶 1 名社區工作者;混合型社區中新建比例達到 50%以上的配備標準為每 300 戶 1 名社區工作者;混合型社區中新建比例 50%以下及老舊社區的配備標準為每 200 戶 1 名社區工作者。

12.發展( )金融是推進金融進入社區的有效途徑。

A.小微

B.適度

C.普惠

D.終端

【答案】C

【解析】普惠金融是指能有效、全方位為社會所有階層和群體提供服務的金融體系，實際上就是讓所有老百姓享受更多的金融服務，更好地支持實體經濟

發展。普惠金融體系的主力仍然是具有“草根”性質的社區性小型金融組織。所以大力發展普惠金融，是推進金融進入社區的有效途徑。

13.檢驗社區工作成效的第一標準是( )。

A.居民滿意

B.完成工作

C.做好服務

D.組織好自治

【答案】A

【解析】2010 年 11 月 10 日《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》中提出，始終把實現好、維護好、發展好社區居民的根本利益作為工作的出發點和落腳點，把居民的服務需求作為第一信號，把居民滿意程度作為檢驗工作成效的第一標準，真正把加強和改進社區居民委員會建設工作變成服務居民、造福居民的民心工程。

14.新建居民區未達到成立社區居委會的需由相鄰社區代管。體現了對社區居民的( )管理。

A.無縫

B.精細

C.全面

D.有效

【答案】A

【解析】《中共中央辦公廳、國務院辦公廳關于加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》中提出，新建住宅區居民入住率達到 50%的，應及時成立社區居民委員會，在此之前應成立居民小組或由相鄰的社區居民委員會代管， 實現對社區居民的全員管理和無縫隙管理。

15.社區工作準入申請必須提前( )個工作日。

A.5

B.10

C.15

D.20

【答案】A

【解析】《沈陽市社區工作準入制度實施方案》中規定，對舉辦培訓、開展調查等臨時項目進社區的，采取即時審批的辦法，但須提前 5 個工作日提出申

請。

16.我市自 2014 年起在全市開展( )和諧社區創建活動。

A.達標

B.星級

C.示范

D.都不是

【答案】B

【解析】《沈陽市星級和諧社區創建活動實施方案》指出，自 2014 年起，由沈陽市社區建設工作委員會牽頭抓總，各區、縣(市)社區建設指導部門負責具體組織，開展星級社區創建活動。

17.社區工作者的考核中居民評議的比率為( )%。

A.50

B.40

C.30

D.20

【答案】A

【解析】《沈陽市社區工作者管理考核辦法》第 23 條規定，社區工作者的考核由街道辦事處負責組織實施。考核實行半年考核、年終考核，以兩次評定的綜合結果作為評定全年工作的依據。考核實行居民評議、上級業務部門評議、社區工作者互評相結合的方式進行。其中居民評議的比率占 50%、上級業務部門評議的比率占 30%、社區工作者互評的比率占 20%進行綜合確定。

18.無故連續缺勤達到 10 天的，在社區工作者考核中將被確定為( )。

A.優秀

B.稱職

C.告誡

D.不稱職

【答案】D

【解析】《沈陽市社區工作者管理考核辦法》第 31 條規定，有下列情形之一即確定為不稱職：①政治、業務素質較差，難以適應工作要求的;②工作責任心不強，不能完成工作任務的;③百家情知曉率低于 98%的;④群眾滿意率低于 60%的;⑤在工作中造成嚴重失誤的;⑥無故連續缺勤十天或一年內累計無故缺勤二十天的;⑦連續兩次考核為告誡或連續兩年內的四次考核中有兩次為告誡的;⑧年度培訓考核不合格的。

19.成立社區社會團體的個人發起至少要( )名。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】B

【解析】沈陽民政局《關于加強社區民間組織培育發展與登記管理工作的意見》規定，社區社會團體登記應具備下列條件：①個人發起人 5 名以上或單位發起人 3 個以上的;②有 30 個以上的個人會員或者 10 個以上的單位會員;③ 個人發起成立的應有 1000 元以上的活動資金，單位發起成立的應有 5000 元以上的活動資金;④在社區或單位有固定的活動場所，并允許多個社區社團合署辦公。

20.本社區有( )以上有選舉權的居民聯合，可以要求罷免社區居委會成員。

A.1/3

B.1/4

C.1/5

D.1/6

【答案】C

【解析】《沈陽市社區工作者管理考核辦法》第 39 條規定，本社區五分之一有選舉權的居民或三分之一以上的社區代表聯名，可以要求罷免社區居民委員會成員。罷免要求中應提出罷免理由。被提出罷免的社區居民委員會成員有權提出申辯意見。

21.1987 年，民政部在( )召開城市社區服務工作座談會，明確了“社區服務”的發展方向。

A.沈陽

B.武漢

C.廣州

D.哈爾濱

【答案】B

【解析】1987 年 9 月民政部在武漢召開了全國社區服務工作座談會，會議決定在全國部分城市進行社區服務試點工作。

22.中國傳統的養老方式是( )。

A.機構

B.社區

C.家庭

D.政府養老

【答案】C

【解析】家庭養老是指由家庭成員提供養老資源的養老方式和養老制度。由于中國一直以儒家思想為主導，孝文化根深蒂固，從而形成了家庭養老的傳統模式，社區養老將成為不久之后我國的主要養老方式。

23.自治型的社區管理模式中，政府與社區的關系是( )。

A.完全分離

B.完全不分

C.部分分離

D.部分重合

【答案】A

【解析】以政府和社區之間權能關系的不同，社區管理模式可以分為三種類型。即自治型管理模式、行政主導型管理模式和混合型管理模式。在自治型管理模式中，政府與社區完全分離，政府在管理過程中是起輔助與指導作用，不參與社區事務的直接管理，日常事務完全是由社區自行處理決定。

24.社區管理的主體是多元的，包括社區基層政權組織、社區企事業單位和

( )。

A.社區物業

B.社區管委會

C.社區居民

D.社區領導

【答案】C

【解析】社區管理是指在政府和基層黨組織的指導下，在社區的范圍內，依據相關法律，由社區內的基層政權組織、企事業單位和社區居民為維護社區整體利益、推進社區全方位發展而對社區的各項公共事務和公益事業進行的有效調控和自我管理。

25.社區能否實現( )是現代化城市新興社區建設和發展的主要標準。

A.獨立

B.自治

C.民主

D.聯合

【答案】B

【解析】社區能否實現自治，社區是否有能力自治，這是現代城市新型社區建設和發展的主要標準。

26.( )是協調政府與社會管理權利，達到社會“共治”的有效途徑。

A.群眾路線

B.社區自治

C.相互合作

D.抓大放小

【答案】B

【解析】社區自治是協調政府與社會管理權利，達到社會“共治”的有效途徑。

27.社區社會工作組織大致可分為活動類、權益類與( )三種類型。

A.行政類

B.民間類

C.盈利類

D.服務類

【答案】D

【解析】社區社會工作組織大致可以分為三類：①活動類，其特點是以休閑或文化娛樂為主，如養花協會、釣魚協會、攝影協會、讀書會、秧歌隊等;② 權益類，其目的在于對合法權益的表達和維護，如業主委員會、老年人協會 等;③服務類，其功能是為社區居民提供服務，如社區志愿者組織、社區互助組。

28.國內首家物業管理協會是在( )成立的。

A.深圳

B.哈爾濱

C.本溪

D.沈陽

【答案】A

【解析】1993 年 6 月 28 日，深圳成立了國內首家物業管理協會。

29.社區民主管理應以( )為理念，以人為本，依靠居民，團結居民。

A.管理即服務

B.管理即民主

C.管理即決策

D.管理即政治

【答案】A

【解析】社區民主管理應以“管理即服務”為理念，以人為本，依靠居民、團結居民。強調社區居民廣泛參與的重要性，以民主對話、說理來引導居民參與社區事務，用民主協商管理的方式，建章立制，以制管理。

30.目前我國最基層的政權組織是( )。

A.社區

B.鄉鎮

C.區縣

D.省、直轄市、自治區

【答案】B

【解析】基層政權是國家政權的一部分，是指這一級政權在國家政權結構中處于基層的位置。我國的基層政權組織是鄉鎮政府與人民代表大會。

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