2013年人力資源管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)：管理心理（6）

更新時(shí)間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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摘要人力資源管理師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)：管理心理

　　第四節(jié) 人力資源管理中的心理測量技術(shù)

　　1.心理測驗(yàn)的類型：按測驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類，一類是能力測驗(yàn)，另一類是人格測驗(yàn)。按測驗(yàn)方式可分為紙筆測驗(yàn)、操作測驗(yàn)、口頭測驗(yàn)和情境測驗(yàn)。按同時(shí)施測人數(shù)多少可分為個(gè)別測驗(yàn)和團(tuán)體測驗(yàn)。按測驗(yàn)?zāi)康目煞譃槊枋鲂詼y驗(yàn)、論斷性測驗(yàn)和預(yù)測性測驗(yàn)。按測驗(yàn)應(yīng)用領(lǐng)域可分為教育測驗(yàn)、職業(yè)測驗(yàn)和臨床測驗(yàn)。

　　2.心理測驗(yàn)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：1)信度reliability：又稱穩(wěn)定性或可信性，指一個(gè)人在同一心理測量中幾次測量結(jié)果一致性。2)效度validity：可信的測驗(yàn)不一定是有效的測驗(yàn)。測驗(yàn)的效果要回答的是“這個(gè)測驗(yàn)是否值得使用”“它能預(yù)測我們感興趣的成績嗎?”之類的問題。3)難度difficulty。4)標(biāo)準(zhǔn)化standardization和常模norm。

　　3.在使用心理測驗(yàn)對應(yīng)聘者進(jìn)行評價(jià)和篩選時(shí)，有三種策略選擇：1)擇優(yōu)策略2)淘汰策略3)輪廓匹配策略。

　　4.在人力資源管理現(xiàn)實(shí)中，組織的晉升系統(tǒng)常常在以下幾方面存在問題：1)在晉升決策的依據(jù)上。2)在對能力進(jìn)行衡量的方法上。3)在晉升程序標(biāo)準(zhǔn)化、制度化方面。

　　5.測量方法在培訓(xùn)與開發(fā)中的作用主要體現(xiàn)在：1)它是培訓(xùn)需求分析的必要工具2)為培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果提供依據(jù)。3)它是員工職業(yè)生涯管理的重要步驟。

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