11.簡述工程質(zhì)量事故處理的程序，監(jiān)理工程師在事故處理過程中應(yīng)如何去做?

　　工程質(zhì)量事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師可按以下程序進(jìn)行處理

　　(1)工程質(zhì)量事故發(fā)生后，總監(jiān)理工程師應(yīng)簽發(fā)《工程暫停令》，并要求停止進(jìn)行質(zhì)量缺陷部位和與其有關(guān)聯(lián)部位及下道工序施工，應(yīng)要求施工單位采取必要的措施，防止事故擴(kuò)大并保護(hù)好現(xiàn)場。同時，要求質(zhì)量事故發(fā)生單位迅速按類別和等級向相應(yīng)的主管部門上報，并于24h內(nèi)寫出書面報告。

　　(2)監(jiān)理工程師在事故調(diào)查組展開工作后，應(yīng)積極協(xié)助，客觀地提供相應(yīng)證據(jù)，若監(jiān)理方無責(zé)任，監(jiān)理工程師可應(yīng)邀參加調(diào)查組，參與事故調(diào)查;若監(jiān)理方有責(zé)任，則應(yīng)予以回避，但應(yīng)配合調(diào)查組工作。

　　(3)當(dāng)監(jiān)理工程師接到質(zhì)量事故調(diào)查組提出的技術(shù)處理意見后，可組織相關(guān)單位研究，并責(zé)成相關(guān)單位完成技術(shù)處理方案，并予以審核簽認(rèn)。

　　(4)技術(shù)處理方案核簽后，監(jiān)理工程師應(yīng)要求施工單位制定詳細(xì)的施工方案設(shè)計，必要時應(yīng)編制監(jiān)理實施細(xì)則，對工程質(zhì)量事故技術(shù)處理施工質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)理，技術(shù)處理過程中的關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序應(yīng)進(jìn)行旁站，并會同設(shè)計、建設(shè)等有關(guān)單位共同檢查認(rèn)可。

　　(5)對施工單位完工自檢后報驗結(jié)果，組織有關(guān)各方進(jìn)行檢查驗收，必要時應(yīng)進(jìn)行處理結(jié)果鑒定。要求事故單位整理編寫質(zhì)量事故處理報告，并審核簽認(rèn)，組織將有關(guān)技術(shù)資料歸檔。

　　(6)簽發(fā)《工程復(fù)工令》，恢復(fù)正常施工。

　　12.工程質(zhì)量事故處理方案確定的一般原則和基本要求是什么?

　　工程質(zhì)量事故處理方案確定的一般處理原則是：正確確定事故性質(zhì)，是表面性還是實質(zhì)性、是結(jié)構(gòu)性還是一般性、是迫切性還是可緩性;正確確定處理范圍，除直接發(fā)生部位，還應(yīng)檢查處理事故相鄰影響作用范圍的結(jié)構(gòu)部位或構(gòu)件。其處理基本要求是：滿足設(shè)計要求和用戶的期望;保證結(jié)構(gòu)安全可靠，不留任何質(zhì)量隱患;符合經(jīng)濟(jì)合理的原則。

　　13.工程質(zhì)量事故處理可能采取的處理方案有哪幾類?它們各適合在何種情況下采用?

　　(1)修補(bǔ)處理

　　通常當(dāng)工程的某個檢驗批、分項或分部的質(zhì)量雖未達(dá)到規(guī)定的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計要求，存在一定缺陷，但通過修補(bǔ)或更換器具、設(shè)備后還可達(dá)到要求的標(biāo)準(zhǔn)，又不影響使用功能和外觀要求，在此情況下，可以進(jìn)行修補(bǔ)處理。

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　　(2)返工處理

　　當(dāng)工程質(zhì)量未達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和要求，存在的嚴(yán)重質(zhì)量問題，對結(jié)構(gòu)的使用和安全構(gòu)成重大影響，且又無法通過修補(bǔ)處理的情況下，可對檢驗批、分項、分部甚至整個工程返工處理。

　　(3)不做處理

　　某些工程質(zhì)量問題雖然不符合規(guī)定的要求和標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)成質(zhì)量事故，但視其嚴(yán)重情況，經(jīng)過分析、論證、法定檢測單位鑒定和設(shè)計等有關(guān)單位認(rèn)可，對工程或結(jié)構(gòu)使用及安全影響不大，也可不做專門處理。

　　14.監(jiān)理工程師如何對工程質(zhì)量事故處理進(jìn)行鑒定與驗收?

　　(1)檢查驗收

　　工程質(zhì)量事故處理完成后，監(jiān)理工程師在施工單位自檢合格報驗的基礎(chǔ)上，應(yīng)嚴(yán)格按施工驗收標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)范的規(guī)定進(jìn)行，結(jié)合監(jiān)理人員的旁站、巡視和平行檢驗結(jié)果，依據(jù)質(zhì)量事故技術(shù)處理方案設(shè)計要求，通過實際量測，檢查各種資料數(shù)據(jù)進(jìn)行驗收，并應(yīng)辦理交工驗收文件，組織各有關(guān)單位會簽。

　　(2)必要的鑒定

　　為確保工程質(zhì)量事故的處理效果，凡涉及結(jié)構(gòu)承載力等使用安全和其他重要性能的處理工作，常需做必要的試驗和檢驗鑒定工作。或質(zhì)量事故處理施工過程中建筑材料及構(gòu)配件保證資料嚴(yán)重缺乏，或?qū)z查驗收結(jié)果各參與單位有爭議時。常見的檢驗工作有：混凝土鉆芯取樣，用于檢查密實性和裂縫修補(bǔ)效果，或檢測實際強(qiáng)度;結(jié)構(gòu)荷載試驗，確定其經(jīng)修補(bǔ)處理后，完全能夠?qū)嶋H承載力;超聲波檢測焊接或結(jié)構(gòu)內(nèi)部質(zhì)量;池、罐、箱柜工程的滲漏檢驗等。檢測鑒定必須委托政府批準(zhǔn)的有資質(zhì)的法定檢測單位進(jìn)行。

　　(3)驗收結(jié)論

　　驗收結(jié)論通常有以下幾種：(1)事故已排除，可以繼續(xù)施工。(2)隱患已消除，結(jié)構(gòu)安全有保證。(3)經(jīng)修補(bǔ)處理后，完全能夠滿足使用要求。(4)基本上滿足使用要求，但使用時應(yīng)有附加限制條件，例如限制荷載等。(5)對耐久性的結(jié)論。(6)對建筑物外觀影響的結(jié)論。(7)對短期內(nèi)難以作出結(jié)論的，可提出進(jìn)一步觀測檢驗意見。