2019監理工程師考試《質量控制》第三章考點:質量統計分析
第三章 建設工程質量的統計分析和試驗檢測方法
第一節 質量統計分析
一、工程質量統計及抽樣檢驗的基本原理和方法
(一)總體、樣本及統計推斷工作過程
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總體(母體) |
個體 |
樣本(子樣) |
樣品 |
樣本容量 |
(二)質量數據的特征值
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描述數據集中趨勢的特征值 |
算術平均數(均值) |
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樣本中位數 |
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描述數據離散趨勢的特征值 |
極差 |
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標準偏差(標準差或均方差) |
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變異系數(離散系數) |
(三)質量數據的分布特征
1.質量數據的特性
質量數據具有個體數值的波動性和總體(樣本)分布的規律性。
2.質量數據波動的原因
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正常波動 |
偶然性原因引起 |
影響因素的微小變化具有隨機發生的特點,是不可避免、難以測量和控制的,或者是在經濟上不值得消除,它們大量存在但對質量的影響很小,屬于允許偏差、允許位移范疇 |
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異常波動 |
系統性原因引起 |
影響質量的人機料法環等因素發生了較大變化,如工人未遵守操作規程、機械設備發生故障或過度磨損、原材料質量規格有顯著差異等情況發生時,沒有及時排除 |
3.質量數據分布的規律性
一般計量值數據服從正態分布,計件值數據服從二項分布,計點值數據服從泊松分布等。
實踐中只要是受許多起微小作用的因素影響的質量數據,都可認為是近似服從正態分布的,如構件的幾何尺寸、混凝土強度等。
如果是隨機抽取的樣本,無論它來自的總體是何種分布,在樣本容量較大時,其樣本均值也將服從或近似服從正態分布。
(四)抽樣檢驗及檢驗批
1.檢驗與抽樣檢驗
檢驗包括全數檢驗和抽樣檢驗。雖然只有采用全數檢驗,才有可能得到100%的合格品,但由于下列原因,還必須采用抽樣檢驗:即使進行全數檢驗,也不一定能絕對保證100%的合格品;全數檢驗有時需要花很大成本,在經濟上不一定合算。
2.檢驗批
提供檢驗的一批產品稱為檢驗批,檢驗批中所包含的單位產品數量稱為批量。
(五)抽樣檢驗方法
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簡單隨機抽樣 |
純隨機抽樣、完全隨機抽樣 |
排除人的主觀因素,直接從包含N個抽樣單元的總體中按不放回抽樣抽取N個單元,使包含N個個體的所有可能的組合被抽出的概率都相等的一種抽樣方法。 |
廣泛用于原材料、購配件的進貨檢驗和分項工程、分部工程、單位工程完工后的檢驗 |
將抽樣單元或單位產品按自然數從“1”開始順序編號,然后用獲得的隨機數對號抽取 |
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系統隨機抽樣 |
機械隨機抽樣 |
將總體中的抽樣單元按某種次序排列,在規定的范圍內隨機抽取一個或一組初始單元,然后按一套規則確定其他樣本單元的抽樣方法。如第一個樣本隨機抽取,然后每隔一定時間或空間抽取一個樣本 |
每隔[N/n]-1個產品抽一個號碼。 可能抽n個,也可能抽(n+1)個。后一種情況出現時,可從中任意去掉一個,以得到所需的樣本個數。 |
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分層隨機抽樣 |
將總體分割成互不重疊的子總體(層),在每層中獨立地按給定的樣本量進行簡單隨機抽樣 |
如果按各層在整批中所占比例進行抽樣,則稱為分層按比例抽樣 |
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多階段抽樣 |
多級抽樣 |
將各種單階段抽樣方法結合使用,通過多次隨機抽樣來實現的抽樣方法 |
總體很大時,很難一次抽樣完成預定目標 |
檢驗鋼材、水泥等質量 |
(六)抽樣檢驗的分類及抽樣方案
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計量型抽樣檢驗 |
連續型變量 |
通常由測量得到 |
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一些屬于定性的質量特性,可由老師主觀評分、劃分等級而使之數量化 |
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計數型抽樣檢驗 |
離散 |
一次抽樣檢驗 |
(N,n,C) |
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二次抽樣檢驗 |
(N,n1,n2,C1,C2) |
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多次抽樣檢驗 |
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抽樣檢驗風險 |
第一類風險:棄真錯誤 |
合格批被判定為不合格批,α |
生產方風險或供貨方風險 |
抽樣檢驗中,兩類風險控制的一般范圍是:α=1%~5%,β=5%~10% |
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第二類風險:存偽錯誤 |
不合格批被判定為合格批,β |
用戶風險 |
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(七)驗收抽樣和監督抽樣簡介
1.驗收抽樣檢查
2.監督抽樣檢查
二、工程質量統計分析方法
(一)調查表法
統計調查表法又稱統計調查分析法,它是利用專門設計的統計表對質量數據進行收集、整理和粗略分析質量狀態的一種方法。
簡便靈活,便于整理,實用有效,沒有固定格式。
統計調查表往往同分層法結合起來應用。
(二)分層法
分層法義叫分類法,可以更深入地發現和認識質量問題的原因。
分層法是質量控制統計分析方法中最基本的一種方法。其他統計方法一般都要與分層法配合使用,如排列圖法、直方圖法、控制圖法、相關圖法等,常常是首先利用分層法將原始數據分門別類,然后再進行統計分析的。
(三)排列圖法
排列圖法是利用排列圖尋找影響質量主次因素的一種有效方法。排列圖又叫帕累托圖或主次因素分析圖。

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A類 |
主要因素 |
0-80% |
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B類 |
次要因素 |
80-90% |
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C類 |
一般因素 |
90-100% |
按不合格點的頻數由大到小順序排列各檢查項目,“其他”項排在最后。以全部不合格點數為總數,計算各項的頻率和累計頻率。總頻數對應累計頻率100%。
影響程度與各直方形的高度成正比。
排列圖可以形象、直觀地反映主次因素。其主要應用有:
(1)按不合格點的內容分類,可以分析出造成質量問題的薄弱環節。
(2)按生產作業分類,可以找出生產不合格品最多的關鍵過程。
(3)按生產班組或單位分類,可以分析比較各單位技術水平和質量管理水平。
(4)將采取提高質量措施前后的排列圖對比,可以分析措施是否有效。
(5)此外還可以用于成本費用分析、安全問題分析等。
(四)因果分析圖法
因果分析圖法是利用因果分析圖來系統整理分析某個質量問題(結果)與其產生原因之間關系的有效工具。
因果分析圖也稱特性要因圖,又因其形狀常被稱為樹枝圖或魚刺圖。

3.繪制和使用因果分析圖時應注意的問題:
(1)集思廣益。
(2)制訂對策。
二、工程質量統計分析方法
(五)直方圖法
1.直方圖法的用途
直方圖法即頻數分布直方圖法,它是將收集到的質量數據進行分組整理,繪制成頻數分布直方圖,用以描述質量分布狀態的一種分析方法,所以又稱質量分布圖法。
通過直方圖的觀察與分析,可了解產品質量的波動情況,掌握質量特性的分布規律,以便對質量狀況進行分析判斷。同時可通過質量數據特征值的計算,估算施工生產過程總體的不合格品率,評價過程能力等。
2.直方圖的繪制方法
3.直方圖的觀察與分析
觀察直方圖的形狀、判斷質量分布狀態:

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正常型直方圖 |
中間高,兩側底,左右接近對稱的圖形 |
非正常型直方圖

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折齒型 |
分組組數不當或者組距確定不當 |
非正常型直方圖

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緩坡型 |
操作中對上限(或下限)控制太嚴 |
非正常型直方圖

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孤島型 |
原材料發生變化,或者臨時他人頂班作業 |
非正常型直方圖

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雙峰型 |
用兩種不同方法或兩臺設備或兩組工人進行生產,然后把兩方面數據混在一起整理 |
非正常型直方圖

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絕壁型 |
數據收集不正常,可能有意識地去掉下限以下的數據,或是在檢測過程中存在某種人為因素 |
將直方圖與質量標準比較,判斷實際生產過程能力:

很理想,處于正常的穩定狀態。在這種情況下生產出來的產品可認為全都是合格品。

生產狀態一旦發生變化,就可能超出質量標準下限而出現不合格品。出現這種情況時應迅速采取措施,使直方圖移到中間來

生產過程一旦發生小的變化,產品的質量特性值就可能超出質量標準。出現這種情況時,必須立即采取措施,以縮小質量分布范圍

加工過于精細,不經濟。在這種情況下,可以對原材料、設備、工藝、操作等控制要求適當放寬些,有目的地使B擴大,從而有利于降低成本

已出現不合格品。此時必須采取措施進行調整,使質量分布位于標準之內

散差太大,產生許多廢品,說明過程能力不足,應提高過程能力,使質量分布范圍B縮小。
(六)控制圖法
1.控制圖的基本形式及其用途
控制圖又稱管理圖。它是在直角坐標系內畫有控制界限,描述生產過程中產品質量波動狀態的圖形。利用控制圖區分質量波動原因,判明生產過程是否處于穩定狀態的方法稱為控制圖法.
(1)控制圖的基本形式

在生產過程中通過抽樣取得數據,把樣本統計量描在圖上來分析判斷生產過程狀態。如果點子隨機地落在上、下控制界限內,則表明生產過程正常處于穩定狀態,不會產生不合格品;如果點子超出控制界限,或點子排列有缺陷,則表明生產條件發生了異常變化,生產過程處于失控狀態。
(2)控制圖的用途
1)過程分析,即分析生產過程是否穩定。
2)過程控制,即控制生產過程質量狀態。
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靜態分析法 |
排列圖、直方圖法 |
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動態分析法 |
控制圖 |
2.控制圖的原理
在生產過程中,如果僅僅存在偶然性原因影響,而不存在系統性原因,這時生產過程是處于穩定狀態,或稱為控制狀態。其產品質量特性值的波動是有一定規律的,即質量特性值分布服從正態分布。控制圖就是利用這個規律來識別生產過程中的異常原因,控制系統性原因造成的質量波動,保證生產過程處于控制狀態。
觀察產品質量分布情況,一是看分布中心位置(μ);二是看分布的離散程度(δ)。

3.控制圖的種類
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按用途分類 |
分析用控制圖 |
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管理(或控制)用控制圖 |
一般都是把分析用控制圖的控制界限延長作為管理用控制圖的控制界限 |
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按質量數據特點分類 |
計量值控制圖 |
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計數值控制圖 |
計件值控制圖、計點值控制圖 |
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4.控制圖的觀察與分析
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生產過程基本上處于穩定狀態 |
點子幾乎全部落在控制界限之內 |
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控制界限內的點子排列沒有缺陷 |
鏈 |
點子連續出現在中心線一側 |
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多次同側 (偏離) |
點子在中心線一側多次出現 |
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趨勢或傾向 |
點子連續上升或連續下降 |
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周期性變動 |
點子的排列顯示周期性變化 |
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接近控制界限 |
點子落在μ±2δ以外和μ±3δ以內 |
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以上是分析用控制圖判斷生產過程是否正常的準則。如果生產過程處于穩定狀態,則把分析用控制圖轉為管理用控制圖。分析用控制圖是靜態的,而管理用控制圖是動態的。
(七)相關圖法
相關網又稱散布圖。在質量控制中它是用來顯示兩種質量數據之間關系的一種圖形。
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