2013年國考面試指導：意見分歧題如何作答
更新時間：2013-04-24 09:03:04
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摘要 2013年國考面試指導：意見分歧題如何作答
國家公務員考試面試中，如何解決工作中出現的領導分歧是常見問題，對于此類型題如何更好的作答，環球網校老師進行了深入地探討，希望各位考生認真學習，備考國考面試。
【題目】兩個領導對布置給你的工作有分歧，你怎么處理？
【參考答案】
由于受閱歷、秉性、出發點或掌握信息量多少等因素的影響，對于同一件事的處理，不同的領導會有不同的意見。要在堅持原則的基礎上，采取靈活的方法應對，妥善處理這類情況。
領導之間的意見分歧常見的情況有幾類：
（1）第一種是直管領導和間接的、高層的領導意見不一致。
一般情況下，以直管領導的意見為準。
當間接領導有明確指令與直管領導相悖時，要主動向直管領導請示溝通。
如果仍然存在分歧，先按直管領導的方法辦，但要向間接領導委婉地解釋一下原因，盡量表明自己的態度是對事不對人。
（2）第二種是平級的領導間的意見不合。
這可能是由于單位的分工不夠明確造成的，業務范圍存在著交集，有些處于邊緣范圍的工作，匯報對象就會出現多頭領導的情況。
那么在這種情況下，做好協調員，積極溝通，迅速調整。
從幾位領導所處的角度和所表達意圖上去找平衡點，做出一個雙方都能接受的方案。意見分歧并不是個人矛盾。只要大家都是站在工作的角度，總能找到共同的利益點。
要用適當的方式溝通，做好傳聲筒和橋梁工作。
（3）第三種是兩者都不是直管領導，這種情況下，要區別看待。
如果不牽涉大是大非，應想辦法引導領導--從結果導向分析事情的利弊，從自己的專業角度提出見解，供領導參考，但是要聽最后拍板的領導的意見。
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