助理人力資源管理師重要考點(diǎn):員工培訓(xùn)計(jì)劃制定的程序和方法
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員工培訓(xùn)計(jì)劃制定的程序和方法
1、培訓(xùn)需求分析
⑴ 目標(biāo) 明確員工現(xiàn)有技能水平和理想狀態(tài)之間的差距
⑵ 方法 測評(píng)現(xiàn)有成績，估計(jì)它與理想水平的差距
2、工作崗位說明
⑴ 目標(biāo) 收集有關(guān)新崗位和現(xiàn)在崗位要求的數(shù)據(jù)
⑵ 方法 觀察查閱有關(guān)報(bào)告文獻(xiàn)
3、工作任務(wù)分析
⑴ 目標(biāo) 明確崗位對于培訓(xùn)的要求，預(yù)測培訓(xùn)的潛在困難
⑵ 方法 對將要涉及的培訓(xùn)進(jìn)行分類和分析
4、培訓(xùn)內(nèi)容排序
⑴ 目標(biāo) 排定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的先后次序
⑵ 方法 界定各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容或議題的地位及其相互關(guān)系據(jù)此進(jìn)行排序
5、描述培訓(xùn)目標(biāo)
⑴ 目標(biāo) 編制目標(biāo)手冊
⑵ 方法 任務(wù)說明和有關(guān)摘要，對說明文字推敲、潤色、加工
6、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容
⑴ 目標(biāo) 根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)確立培訓(xùn)具體項(xiàng)目和內(nèi)容
⑵ 方法 聘請老師或借助中介機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)科目
7、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方法
⑴ 目標(biāo) 根據(jù)培訓(xùn)項(xiàng)目的內(nèi)容選擇培訓(xùn)方式方法
⑵ 方法 采用經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、小組討論、老師咨詢等多種形式提出具體對策
8、設(shè)計(jì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
⑴ 目標(biāo) 選擇測評(píng)的工具，明確評(píng)估的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
⑵ 方法 采用模擬實(shí)驗(yàn)或聘請老師對測評(píng)工具、評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行初步評(píng)價(jià)
9、試驗(yàn)驗(yàn)證
⑴ 目標(biāo) 對培訓(xùn)規(guī)劃的評(píng)析，發(fā)現(xiàn)其優(yōu)缺點(diǎn)，并進(jìn)行改進(jìn)
⑵ 方法 征求多方意見或進(jìn)行實(shí)驗(yàn)試點(diǎn)進(jìn)行診斷，找出議題并修改完善
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