高級人力資源管理師復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料(二十)

更新時間：2015-12-09 17:52:46 來源：|0

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　　第二節(jié) 學(xué)習(xí)型組織

　　1、學(xué)習(xí)型組織的概念：能待續(xù)進(jìn)行組織水平學(xué)習(xí)的組織，一個通過獲取或創(chuàng)造新知識，具有不斷開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。組織學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)型組織進(jìn)行這種創(chuàng)新學(xué)習(xí)的活動過程，具體包括自覺運(yùn)用知識的獲取、共享和利用三個階段。

　　2、學(xué)習(xí)型組織的特點(diǎn)和功能

　　特點(diǎn)：愿景驅(qū)動型組織、善于不斷學(xué)習(xí)的組織(終身學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí)、全過程學(xué)習(xí)和團(tuán)體學(xué)習(xí))、自主管理的扁平組織、具有創(chuàng)造能量的組織和員工家庭與事業(yè)相平衡的組織。

　　功能：從個人層面看，要為個人創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機(jī)會，促進(jìn)組織之中的探討和對話氛圍;從團(tuán)體層面看，要鼓勵共同合作和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);從組織層面看，要建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)，并促進(jìn)成員邁向共同愿景;從社會層面看，要使組織與環(huán)境相結(jié)合。

　　000、如何建立學(xué)習(xí)型組織

　　圣吉提出了建立學(xué)習(xí)型組織的“五項(xiàng)修煉”模型：自我超越;改善心智模式;建立共同愿景;團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);系統(tǒng)思考。

　　4、營造學(xué)習(xí)型組織：1)明確學(xué)習(xí)型組織;2)營造組織學(xué)習(xí)力：指組織的警覺變化、預(yù)估影響、做出反應(yīng)、調(diào)整安排的自創(chuàng)未來的能力。3)影響組織學(xué)習(xí)力的要素：對未來的警覺程度，洞察是否準(zhǔn)確;對事物的認(rèn)知程度，掌握全面認(rèn)知能力;對信息的傳遞速度、溝通是否通暢;對變化的調(diào)整能力，應(yīng)變是否及時。

　　第三節(jié) 組織變革與發(fā)展

　　000、組織變革的沿革：19世紀(jì)末20世紀(jì)初，企業(yè)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離;20世紀(jì)20年代，企業(yè)組織“金字塔結(jié)構(gòu)”的正式形成;近20年來，企業(yè)組織由“金字塔結(jié)構(gòu)”向“網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)”變遷。

　　000吉福特.品喬特在《直線制結(jié)構(gòu)的興衰》一書中指出，組織變革是按以下七方面變化的：

　　從非熟練性工作到知識工作;從枯燥重復(fù)性工作到創(chuàng)新和關(guān)心;從個人工作到團(tuán)隊(duì)工作;從職能性工作到項(xiàng)目性工作;從單一技能到多技能;從上司權(quán)力到顧客權(quán)力;從上級協(xié)調(diào)到同事協(xié)調(diào)。

　　000內(nèi)部環(huán)境的變化推動企業(yè)的組織變革

　　工作態(tài)度(工作滿意度、工作參與以及組織承諾等);個人價值觀;員工的素質(zhì)。

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