2016年助理人力資源管理師行為描述面試簡介復習
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行為描述面試簡介(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為描述面試簡介知識點)
1.行為描述面試的實質:考官通過行為描述面試要了解2方面信息。一是應聘者過去的工作經(jīng)歷。二是了解他對特定行為所采取的行為模式。其實質如下:
1)用過去的行為預測未來的行為
2)識別關鍵性的工作要求
3)探測行為樣本
2.行為描述面試的假設前提
1)一個人過去的行為最能預測其未來的行為。
2)說和做是截然不同的兩碼事。
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3.行為描述面試的要素(STAR)(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供行為描述面試簡介知識點)
1)情景,即應聘者經(jīng)歷過的特定工作情景或任務。
2)目標,即應聘者在這情景當中所要達到的目標。
3)行動,即應聘者為達到該目標所采取的行動
4)結果,即該行動的結果,包括積極的和非積極的結果,生產性的和非生產性的結果。
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