2020年導游資格證考試《導游業務》考前預測題級答案(十五)
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2020年導游資格證考試《導游業務》考前預測題級答案(十五)
多項選擇題
1、到達景點參觀游覽前，地陪應提醒旅游者( )
A.旅游車的型號、顏色、標志、車號
B.停車地點、開車時間
C.游覽路線、游覽時間、集合時間和地點
D.參觀游覽的注意事項
2、在參觀游覽過程中，導游人員的講解要做到( )
A.講解與引導相結合
B.適當集中與分散相結合
C.動靜結合
D.勞逸結合
3、導游人員應經常注意旅游者的動向并觀察周圍的環境，( )密切配合并隨時清點人數，防止旅游者走失和意外事件的發生。
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.司機
4、在旅行游覽中，旅游團的社交活動包括( )。
A.宴請
B.風味餐
C.會見
D.舞會
5、入境旅游團離境前，全陪要做好以下( )工作。
A.提醒旅游者帶好自己的物品和證件
B.征求旅游者的意見和建議
C.填寫《全陪日志》
D.致歡送詞
6、《全陪日志》的內容包括( )
A.旅游團的基本情況
B.旅游日程的安排和交通情況
C.發生的問題及處理經過和旅游者的反映及改進意見
D.各地接待的質量
7、在旅游過程中，領隊起著溝通( )的作用。
A.派出方旅行社
B.境外旅行社
C.旅游者
D.旅游目的地國家導游人員
8、全陪在服務準備工作中，應做好( )物質準備。
A.必帶證件
B.結算的單據和費用
C.旅游團接待計劃
D.通訊器材
9、以下哪些是全陪入住飯店 服務工作( )
A.積極協助領隊和地陪辦理住店手續
B.全陪要掌握住房分配名單，并與領隊和地陪互通房號以便聯系
C.地陪不住飯店，全陪要負起全責，照顧好旅游團
D.掌握飯店總臺電話和地陪的緊急聯系方法
10、地陪與領隊、全陪協商后，地陪應向全團宣布當天和第二天的安排以及包括( )。
A.領隊、導游人員房號及房間電話號碼
B.集合時間
C.叫早時間和早餐時間
D.出發時間
11、進入旅游景點之前，地陪應該向客人交代游覽注意事項，提醒旅游者記住( )
A.旅行車的型號、顏色、標志、車號
B.停車地點、開車的時間
C.景點特色
D.景區管理部門電話
12、上團前，全陪應該了解團內( )的情況。
A.較有影響的成員
B.特殊照顧對象
C.購物能力
D.知名人士
13、在參觀游覽過程中，導游人員的講解要做到( )。
A.講解與引導相結合
B.適當集中與分散相結
C.動靜結合
D.勞逸結合
溫馨提示：參考答案請看下一頁
參考答案：
1.ABC 2.ABD 3.ABC 4.ABCD 5.ABD 6.ABCD 7.ABCD 8.ABCD 9.ABCD 10.ABC
11. AB12.ABD 13.ABD
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