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　　價值鏈分析

　　(一)價值鏈：企業(yè)每項生產(chǎn)經(jīng)營活動都是其創(chuàng)造價值的經(jīng)濟活動;那么，企業(yè)所有的互不相同但又相互關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，便構(gòu)成了創(chuàng)造價值的一個動態(tài)過程，即價值鏈。

　　價值鏈將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動分為基本活動和支持活動兩大類

　　五種基本活動的內(nèi)容：

　　(二)價值鏈確定

　　•價值鏈中的每一個活動都能分解為一些相互分離的活動。

　　活動被分離的基本原則：

　　(1)具有不同的經(jīng)濟性

　　(2)對產(chǎn)品差異化產(chǎn)生很大的潛在影響

　　(3)在成本中比例很大或所占比例在上升

　　• 價值活動應(yīng)分別列入能最好反映它們對企業(yè)競爭優(yōu)勢貢獻的類別中

　　(三)企業(yè)資源能力的價值鏈分析

　　1.確認那些支持企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵性活動。

　　2.明確價值鏈內(nèi)各種活動之間的聯(lián)系。(企業(yè)內(nèi)部)

　　3.明確價值系統(tǒng)內(nèi)各項價值活動之間的聯(lián)系。(企業(yè)外部)

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