編輯推薦：2020年注會《公司戰略與風險管理》考情分析及高頻考點匯總第二章

本考點屬于《公司戰略與風險管理》第二章戰略分析第二節企業內部環境分析的內容。

[內容導航]

1.企業資有的主要類型

2.決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準

3.企業能力分析

4.企業的核心能力

5.基準分析

[考頻分析]

考頻: ★★★★★

復習程度:掌握本考點。本考點的細小知識點比較多,出現在客觀題的概率比較大。

[高頻考點] :企業資源與能力分析

1.企業資源的主要類型

(1)有形資源。是指可見的、能用貨幣直接計量的資源,要包括物質資源和財務資源。

(2)無形資源。是指企業長期積累的、沒有實物形態的,甚至無法用貨幣精確度量的資源,通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等。

(3)人力資源。是指組織成員向組織提供的技能)知識以及推理和決策能力。m

2.決定企業競爭優勢的企業資源判斷標準

(1)資源的稀缺性。

(2)資的不可模仿性。

①物理上獨特的資源。物質本身的特性所決定的。

②具有路徑依賴性的資源。必須經過長期的積累才能獲得的資源。

③具有因果含糊性的資源。有些資源的形成原因并不能給出清晰的解釋。

④具有經濟制約性的資源。企業的競爭對手已經具有復制其資源的能力，但因市場空間有限不能與其競爭的情況。

(3)資源的不可替代性。

(4)資源的持久性。

3.企業能力分析

企業能力主要由研發能力;生產管理能力術營銷能力(戶品競爭能力、銷售活動能力、市場決策能力);財務能

力;組織管理能力等組成。

4.企業的核心能力

辨別企業能力是否屬于核心能力的3個關鍵性測試: (1) 它對顧客是否有價值? (2) 它與企業競爭對手相比是否

有優勢? (3)它是否很難被模仿或復制?

核心能力辨識方法: (1) 功能分析; (3) 資源分析，(3)過程系統分析。

5.基準分析

把企業的每一項活動都作為基準對象是不切實際的,企業可以主要關注以下幾個領域: (1)占用較多資金的活

動; (2) 能顯著改善與顧客關系的活動; (3)能最終影響企業結果的活動等。

基準類型主要包括：

(1)內部基準:企業內部各個部門之間互為基準進行學習與比較。

(2)競爭性基準:直接以競爭對手為基準進行比較。

(3)過程或活動基準:以具有類似核心經營的企業為基準進行比較,但是二者之間的產品和服務不存在直接競爭

的關系。

(4)一般基準:以具有相同業務功能的企業為基準進行比較。

(5)顧客基準:以顧客的預期為基準進行比較。

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